Der Einfluss dienstleistungsspezifischer Kompetenzen auf Erfolgsfaktoren des operativen Service-Geschäftes : eine Analyse technischer Dienstleistungsarbeit am Beispiel des deutschen Maschinen- und Anlagenbaus
Alternative title: | The influence of service specific competencies on critical success factors of the operational service business |
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Year of publication: |
2016
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Authors: | Bienzeisler, Bernd |
Other Persons: | Borchert, Margret (degree supervisor) |
Publisher: |
Duisburg : Universitätsbibliothek Duisburg-Essen |
Subject: | Dienstleistung | Services | Leistungsbündel | Bundling strategy | Erfolgsfaktor | Success factor | Theorie | Theory | Maschinenbau | Machinery industry | Anlagenbau | Plant construction | Deutschland | Germany |
Extent: | 1 Online-Ressource (circa 276 Seiten) Illustrationen |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
Language: | German |
Thesis: | Dissertation, Universität Duisburg-Essen, 2016 |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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