Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung - Wertschätzung - Interaktion

Ralf Reichwald, Martin Frenz, Sibylle Hermann, Agnes Schipanski (Hrsg.)

Dienstleistungen tragen in Deutschland erheblich zur Wertschöpfung und Schaffung von Arbeitsplätzen bei. Die Generierung von innovativen Dienstleistungen bildet somit eine wesentliche Aufgabe für die Zukunft des Wirtschaftsstandorts Deutschland. Gefragt sind Konzepte für die Professionalisierung von Dienstleistungen und die Zukunft der Dienstleistungsarbeit, die hier von renommierten Autoren aus Wissenschaft und Praxis vorgestellt werden. Das Buch basiert in weiten Teilen auf empirischen Befunden des Förderschwerpunkts "Dienstleistungsqualität durch professionelle Arbeit", der vom Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördert wurde. - Enth. 33 Beitr.

MoreLess

Year of publication:	[2012]
Other Persons:	Reichwald, Ralf (ed.) ; Frenz, Martin (ed.) ; Hermann, Sibylle (ed.) ; Schipanski, Agnes (ed.)
Publisher:	Wiesbaden : Springer Gabler
Subject:	Dienstleistungssektor \| Service industry \| Innovationsmanagement \| Innovation management \| Internationaler Wettbewerb \| International competition \| Arbeitsgesellschaft \| Labour society \| Dienstleistungsberufe \| Service workers \| Deutschland \| Germany \| Dienstleistungsbetrieb
Description of contents:	Table of Contents [gbv.de] ; Description [ecx.images-amazon.com]

Check Google Scholar |

More access options

In libraries world-wide (WorldCat)

In German libraries (KVK)

subito order

I need help

Extent:	649 Seiten Illustrationen, Diagramme 240 mm x 168 mm
Type of publication:	Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories):	Aufsatzsammlung ; Sammelwerk ; Collection of articles of several authors
Language:	German
Notes:	Enthält 33 Beiträge Literaturangaben 201207
ISBN:	3-8349-3434-8 ; 978-3-8349-3434-5 ; 978-3-8349-3852-7
Classification:	Dienstleistungen: Allgemeines ; skw-B.01
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10009576116