Einleitung -- Was bedeutet Resilienz? -- Unternehmerische Resilienz als Teil des „Winning Wheels“ -- Erste Fallstudie: Interviews auswerten mit dem Winning Wheel -- Kennzeichen resilienter Organisationen -- Herleitung der Resilienzmaßnahmen -- Das Resilienz-Prüfschema -- Zweite Fallstudie:...