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~isPartOf:"Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern"
~subject:"Customer service"
~subject:"Hotel industry"
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Search: subject_exact:"Switzerland"
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Customer service
Hotel industry
Schweiz
22
Switzerland
22
E-commerce
6
Electronic Commerce
6
Internet
6
Beziehungsmarketing
5
Kundenservice
5
Relationship marketing
5
Beschwerdemanagement
4
Complaint management
4
Hotellerie
4
Austria
3
Telecommunications industry
3
Telekommunikationssektor
3
Österreich
3
Consumer behaviour
2
Deutschland
2
Germany
2
Internet marketing
2
Konsumentenverhalten
2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Online-Marketing
2
Outsourcing
2
Public administration
2
Telearbeit
2
Telework
2
Website
2
Weinbau
2
Wine industry
2
Öffentliche Verwaltung
2
2005
1
Ankündigungseffekt
1
Announcement effect
1
Arbeitsgestaltung
1
Bank
1
Betriebliche Finanzwirtschaft
1
Betriebliches Informationssystem
1
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less ...
Online availability
All
Free
4
Type of publication
All
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Advisory report
Working Paper
Arbeitspapier
8
Graue Literatur
6
Non-commercial literature
6
Language
All
German
7
English
1
Author
All
Fux, Michael
4
Blattmann, Olivier
3
Burg, Simone von
2
Grüter, Marcel
2
Born, Pascal
1
Eggel, Stefan
1
Geiger, Christian
1
Gimpert, Martin
1
Noti, Martina
1
Schegg, Roland
1
Scholl, Barbara
1
Walser, Konrad
1
more ...
less ...
Published in...
All
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
IWÖ-Diskussionsbeitrag / Institut für Wirtschaft und Ökologie
1
IWÖ-Diskussionsbeitrag / Institut für Wirtschaft und Ökologie an der Hochschule St. Gallen
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
8
Showing
1
-
8
of
8
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Adoption und Diffusion der Internettechnologie : gezeigt am Beispiel von Schweizer Weinproduzenten
Born, Pascal
(
contributor
);
Blattmann, Olivier
(
contributor
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003791533
Saved in:
2
Erfolgreicher Interneteinsatz : e-Success: ein Instrument zur Bestimmung des Erfolgs von Internetauftritten - getestet bei Schweizer Hotelleriebetrieben
Blattmann, Olivier
(
contributor
); …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003791534
Saved in:
3
Nutzung von Suchmaschinen-Marketing als Teil des Internet-Marketings in Schweizer Hotels
Geiger, Christian
(
contributor
);
Fux, Michael
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003791832
Saved in:
4
Möglichkeiten und Grenzen des CRM-Prozess-Outsourcings am Beispiel schweizerischer Telekommunikationsunternehmen
Walser, Konrad
(
contributor
);
Gimpert, Martin
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468449
Saved in:
5
Weiterentwicklung von e-Success : ein Instrument zur Bestimmung des Erfolgs von Internetauftritten
Burg, Simone von
;
Blattmann, Olivier
;
Grüter, Marcel
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008771918
Saved in:
6
Elektronischer Kundenservice bei touristischen Destinationen : eine Analyse der Effekte von Angebotsanfragesystemen
Fux, Michael
(
contributor
);
Eggel, Stefan
(
contributor
); …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003796563
Saved in:
7
IT- und Internetnutzung im Beherbergungssektor 2005 (Schweiz, Österreich, Deutschland)
Schegg, Roland
(
contributor
);
Fux, Michael
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003389394
Saved in:
8
Elektronischer Kundenservice bei Tourismusorganisationen : eine Analyse der E-Mail-Kommunikation
Noti, Martina
(
contributor
);
Fux, Michael
(
contributor
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003389397
Saved in:
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25
50
100
250
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