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type_genre:"Aufsatz im Buch"
~subject:"Nutzentheorie"
~subject:"Relationship marketing"
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Search: subject_exact:"Theory"
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982
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907
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887
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799
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731
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Umweltökonomik
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All
Undetermined
10
Type of publication
All
Article
524
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Article in journal
708
Aufsatz in Zeitschrift
708
Hochschulschrift
637
Thesis
589
Book section
524
Graue Literatur
357
Non-commercial literature
357
Arbeitspapier
250
Working Paper
250
Bibliografie enthalten
143
Bibliography included
143
Collection of articles of several authors
111
Sammelwerk
111
Aufsatzsammlung
103
Case study
63
Fallstudie
63
Handbook
53
Handbuch
53
Lehrbuch
45
Textbook
42
Konferenzschrift
22
Conference proceedings
15
Collection of articles written by one author
13
Sammlung
13
Systematic review
9
Übersichtsarbeit
9
Glossar enthalten
8
Glossary included
8
Conference paper
6
Konferenzbeitrag
6
Festschrift
4
Reprint
4
Bibliografie
3
Mehrbändiges Werk
3
Multi-volume publication
3
Company information
2
Elektronischer Datenträger
2
Fallstudiensammlung
2
Firmeninformation
2
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Language
All
German
380
English
140
French
4
Author
All
Bruhn, Manfred
15
Homburg, Christian
11
Reichwald, Ralf
9
Ahlert, Dieter
8
Stauss, Bernd
8
Diller, Hermann
7
Herrmann, Andreas
7
Meyer, Anton
7
Piller, Frank T.
7
Günter, Bernd
6
Hennig-Thurau, Thorsten
6
Huber, Frank
6
Link, Jörg
6
Bauer, Hans H.
5
Büttgen, Marion
5
Corsten, Hans
5
Georgi, Dominik
5
Helm, Sabrina
5
Hippner, Hajo
5
Hadwich, Karsten
4
Matzler, Kurt
4
Schäfer, Henry
4
Benkenstein, Martin
3
Buhl, Hans Ulrich
3
Bullinger, Hans-Jörg
3
Fassott, Georg
3
Hammond, Peter J.
3
Kleinaltenkamp, Michael
3
Pfeiffer, Markus
3
Reiner, Gerald
3
Schroeder, Nina
3
Stock-Homburg, Ruth
3
Stuhlmann, Stephan
3
Sydow, Jörg
3
Töpfer, Armin
3
Vetter, Ingrid
3
Werner, Harald
3
Woratschek, Herbert
3
Albach, Horst
2
Baaken, Thomas
2
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All
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
15
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
12
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
10
Principles
10
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
8
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
7
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
6
Kundenbindung im Handel
6
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
6
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis ; [aus den Beiträgen zum 7. Workshop Dienstleistungsmarketing in Bayreuth ... 1999]
6
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
5
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
5
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
5
Extensions
5
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
5
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
5
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
5
Conjoint measurement : methods and applications
4
Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
4
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
4
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
4
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag
4
Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
4
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
4
Business networking : shaping enterprise relationships on the Internet
3
Dienstleistungsmarketing
3
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
3
Dienstleistungsnetzwerke
3
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
3
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Electronic Business und Mobile Business : Ansätze, Konzepte und Geschäftsmodelle
3
Handbook of research on customer equity in marketing
3
Interdisziplinäre Managementforschung und -lehre : Herausforderungen und Chancen; Norbert Szyperski zum 70. Geburtstag
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Kundenkommunikation und Kundenbindung : neue Ansätze zum Dialog im Marketing
3
Kundenorientierte Prozessverbesserungen : Konzepte und Fallstudien ; mit 29 Tabellen
3
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
3
Marketing-Controlling
3
Mathematical utility theory : utility functions, models, and applications in the social sciences ; [international conference in Essen, Germany, in autumn 1997]
3
Mobile Kommunikation : Wertschöpfung, Technologien, neue Dienste
3
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ECONIS (ZBW)
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1
Empowerment and customer decision rules in franchise networks
Michael, Steven C.
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Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
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Hadwich, Karsten
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Service management - focus on customer experience
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Commodities and customer loyalty : squaring of the circle?
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Persistent link: https://www.econbiz.de/10013272005
Saved in:
5
Relationship management : status and theory
Ledingham, John A.
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Persistent link: https://www.econbiz.de/10012505006
Saved in:
6
B-to-B sales approaches
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International business development : a concise textbook …
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2021
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The effect of internal, external, and interactive marketing on customer decisions
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8
Sustainable Customer Experience : bridging theory and practice
Signori, Paola
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Gozzo, Irene
;
Flint, Daniel J.
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- In:
The synergy of business theory and practice : advancing …
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(pp. 131-174)
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2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012105700
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9
The risks associated with the efforts in the creation of loyal customers
Kovač, Ivan
;
Novak, Ivan
;
Tompić, Nikolina
- In:
Trade perspectives in the context of safety, security, …
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(pp. 198-221)
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2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011939486
Saved in:
10
Gaining a continuous retaining relationship with customers in mobile sector
Samanta, Irene
- In:
Strategic information systems and technologies in …
,
(pp. 258-273)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011643022
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