Reichwald, Ralf; Möslein Kathrin; Kölling, Marcus; … - Center for Leading Innovation & Cooperation <Leipzig> - 2008
-Individualisie-rung. Hier wird modernste Technik eingesetzt, um die Inter-aktion zwischen Kunden und Unternehmen für die Weiter-entwicklung von … Dienstleistungsangeboten und -prozessen nutzen zu können. Die Integration des kreativen Potenzials von Partnern und Kunden wird dabei zu einem …./Stotko, C. M. (2003): Mass Customization und Kunden-
integration – Neue Wege zum innovativen Produkt, Düsseldorf.
Piller, F. T …