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Search: subject_exact:"Customer retention"
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Bank
Kundenbindung
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Customer retention
4
Customer satisfaction
3
Dienstleistung
3
Dienstleistungsmarketing
3
Kundenzufriedenheit
3
Services marketing
3
Deutschland
2
Dienstleistungsqualität
2
Germany
2
Kundenorientierung
2
Service quality
2
Verbraucherzufriedenheit
2
Bankwirtschaft
1
Beziehungsmanagement
1
Branchenentwicklung
1
Change Management
1
Confidence
1
Cooperative bank
1
Customer service
1
Design Thinking
1
Digitalisierung
1
Digitization
1
Economics of banking
1
Effizienz
1
Entwicklung
1
Genossenschaftsbank
1
Kreditwesen
1
Kunde
1
Kundenmanagement
1
Kundenservice
1
Lieferant
1
Marketing
1
Produktgestaltung
1
Qualität
1
Qualitätsmanagement
1
Savings bank
1
Sector development
1
Service-Design
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
1
Language
All
German
Author
All
Hastenteufel, Jessica
1
Schuster, Hannes
1
Weimann, Jürgen
1
Institution
All
Nomos Verlagsgesellschaft
Bbw-Marketing Dr. Vossen & Partner <Neuss>
1
Eberhard Karls Universität Tübingen
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
TME Institut für Vertrieb und Transformationsmanagement
1
Universität Koblenz-Landau
1
Published in...
All
Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
1
Wettbewerb und Regulierung von Märkten und Unternehmen
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
2
Showing
1
-
2
of
2
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Dimensionen und Effekte der Service Excellence im deutschen Bankenmarkt
Weimann, Jürgen
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012228208
Saved in:
2
Die Bankenbranche im Wandel : Status Quo und aktuelle Herausforderungen
Schuster, Hannes
;
Hastenteufel, Jessica
-
2019
-
2., aktualisierte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011987949
Saved in:
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