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~isPartOf:"Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente"
~subject:"Social web"
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Search: person:"Hadwich, Karsten"
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All
Social web
Social Web
3
Beschwerdemanagement
2
Complaint management
2
Consumer behaviour
1
Customer satisfaction
1
Deutschland
1
Dienstleistungsmanagement
1
Facebook, Inc.
1
Germany
1
Konsumentenverhalten
1
Kundenzufriedenheit
1
Service management
1
Software development
1
Softwareentwicklung
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Language
All
German
3
Author
All
Hadwich, Karsten
3
Becker, Florian
1
Bruhn, Manfred
1
Keller, Corina
1
Published in...
All
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
Forum Dienstleistungsmanagement
2
SpringerLink / Bücher
2
Essentials
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
The journal of consumer marketing
1
essentials
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
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1
-
3
of
3
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Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Überwindung von Beschwerdebarrieren durch innovative Technologien : eine empirische Untersuchung am Beispiel iFeedback
Hadwich, Karsten
;
Becker, Florian
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 565-591)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756188
Saved in:
2
Einflussfaktoren und Auswirkungen der Beschwerdezufriedenheit im Social Media-Bereich : eine empirische Untersuchung
Hadwich, Karsten
;
Keller, Corina
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 541-564)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756191
Saved in:
3
Dienstleistungsmanagement und Social Media : eine Einführung in die theoretischen und prakatischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 3-40)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756249
Saved in:
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