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~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft"
~subject:"Business process management"
~subject:"Dienstleistungsmarketing"
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Search: subject_exact:"Dienstleistung"
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Business process management
Dienstleistungsmarketing
Dienstleistung
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Deutschland
13
Germany
13
Theorie
13
Theory
13
Dienstleistungsqualität
8
Service quality
8
Beziehungsmarketing
6
Relationship marketing
6
Dienstleistungsmanagement
4
Management
4
Service management
4
Services
4
Services marketing
4
Business services
3
Customer satisfaction
3
Kundenmanagement
3
Kundenzufriedenheit
3
Prozessmanagement
3
Qualität
3
Unternehmensdienstleistung
3
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Bundling strategy
2
Consultancy services
2
Consumer behaviour
2
Dienstleistungshandel
2
Dienstleistungssektor
2
Erfolgsfaktor
2
Expatriate assignment
2
Freie Berufe
2
Industriebetrieb
2
Konsumentenverhalten
2
Kostenrechnung
2
Leistungsbündel
2
Lieferantenmanagement
2
Logistik
2
Market research
2
Market segmentation
2
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
7
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
7
Thesis
6
Language
All
German
7
Author
All
Bauer, Hans H.
1
Falk, Tomas
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Göbl, Martin
1
Hennig, Björn
1
Hogreve, Jens
1
Kröger, Sonja
1
Plate, Lars
1
Schreiner, Peter
1
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Institution
All
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
SpringerLink / Bücher
25
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
12
Fokus Dienstleistungsmarketing
11
Springer eBook Collection / Business and Economics
10
The journal of services marketing
8
The service industries journal
6
International journal of business process integration and management : IJBPIM
5
Journal of service management
5
Meffert-Marketing-Edition
5
Basler Schriften zum Marketing
4
Focus Dienstleistungsmarketing
4
International journal of services and operations management
4
Journal of retailing and consumer services
4
Journal of service research
4
Journal of service research : JSR
4
Kohlhammer Edition Marketing
4
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
4
Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
4
Schriften zu Marketing und Management
4
Services marketing quarterly
4
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
3
Lehrbuch
3
Meffert Marketing Edition
3
Research
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
3
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
3
Springer Gabler Research
3
Springer eBook Collection
3
Springer-Gabler Research
3
A Research Agenda for Service Marketing
2
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
Business-to-Business-Marketing
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
2
Dienstleistungsmodellierung 2010 : interdisziplinäre Konzepte und Anwendungsszenarien ; [die Tagung fand am 24. März 2010 an der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt, Österreich, im Rahmen der Konferenz "Modellierung 2010" statt]
2
Diskussionsbeiträge / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft, FernUniversität in Hagen : Diskussionspapier
2
Edward Elgar E-Book Archive
2
Elgar original reference
2
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Source
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ECONIS (ZBW)
7
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1
-
7
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1
Elektronische Dienstleistungsqualität : Konzeption, Messung und Identifikation asymmetrischer Effekte auf die Kundenzufriedenheit
Falk, Tomas
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003485500
Saved in:
2
Markentransfers im Dienstleistungsbereich : eine empirische Analyse der Erfolgsfaktoren
Kröger, Sonja
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438987
Saved in:
3
Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten : Eine empirische Analyse
Hogreve, Jens
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515479
Saved in:
4
Qualitätsmanagement im bankbetrieblichen Kreditgeschäft : Wettbewerbsvorteile durch Prozessorientierung und Differenzierung im Marktauftritt
Plate, Lars
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002509298
Saved in:
5
Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse
Schreiner, Peter
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002581619
Saved in:
6
Die Beurteilung von Dienstleistungen : Grundlage für ein erfolgreiches Marketing am Beispiel Freier Berufe
Göbl, Martin
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754354
Saved in:
7
Prozessorientiertes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen : ein informationswirtschaftlicher Ansatz. Mit einem Geleitw. von Karl-Heinz Waldmann
Hennig, Björn
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001561562
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