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~isPartOf:"Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management"
~type_genre:"Hochschulschrift"
~type_genre:"Non-commercial literature"
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Search: "Customer relationship management"
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Subject
All
Beziehungsmarketing
14
Relationship marketing
14
Deutschland
8
Germany
8
Kundenmanagement
7
Consumer behaviour
6
Konsumentenverhalten
6
Customer satisfaction
3
Customer value
3
Kundenbindung
3
Kundenwert
3
Kundenzufriedenheit
3
Theorie
3
Theory
3
Beziehungsmanagement
2
Brand management
2
Call centre
2
Callcenter
2
Direct marketing
2
Direktmarketing
2
Estimation
2
Markenführung
2
Marketing
2
Measurement
2
Messung
2
Schätzung
2
Verbraucherverhalten
2
A.-Steigenberger-Hotelgesellschaft <Frankfurt, Main>
1
Angebot
1
Anlageverhalten
1
Arzneimittelmarkt
1
Automation
1
Automatisierung
1
Bank marketing
1
Bankenaufsicht
1
Banking supervision
1
Bankmarketing
1
Bauwirtschaft
1
Behaviour
1
Behavioural finance
1
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less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
16
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
Non-commercial literature
Thesis
14
Case study
1
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1
Fallstudie
1
Language
All
German
14
English
2
Author
All
Bourbonus, Nicolas
1
Frieß, Hansjörg
1
Gruner, Axel
1
Hake, Sandra
1
Jaeck, Horst-Florian Teja
1
Laag, Kai-Uwe
1
Lammerts, Arno
1
Leschke, Sarah-Magdalena
1
Mauthe, Oliver
1
Mink, Moritz
1
Pferdekämper, Tanja
1
Schwab, Regina
1
Szuppa, Stephan
1
Tisson, Horst
1
Todenhöfer, Lydia Eva-Maria
1
Wapniewski, Achim
1
Wirthgen, Antje
1
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less ...
Institution
All
Verlag Dr. Kovač
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
1
Published in...
All
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
Gabler Edition Wissenschaft
108
SpringerLink / Bücher
61
Europäische Hochschulschriften / 5
39
Research
37
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
30
Faculty & research / Insead : working paper series
29
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
29
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
29
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
25
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
24
Gabler-Edition Wissenschaft
23
Gabler Research
21
Basler Schriften zum Marketing
19
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
17
Wirtschaftswissenschaft
15
Berichte aus der Betriebswirtschaft
14
DUV / Wirtschaftswissenschaft
13
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
13
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
13
Kundenmanagement & Electronic Commerce
12
Springer eBook Collection
12
Working paper / Department of Commerce, College of Business, Massey University
12
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
12
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
11
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
11
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
11
Schriftenreihe Marketing, Management
11
Springer Gabler Research
11
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
10
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
10
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
10
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
10
ERIM report series research in management
9
Schriften zum innovativen Marketing
9
Schriftenreihe Strategisches Management
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
8
Reihe Electronic Commerce
8
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Source
All
ECONIS (ZBW)
16
Showing
1
-
10
of
16
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Participation patterns of sharing systems : a cross-sectoral comparison of the drivers of demand and supply in the sharing economy
Todenhöfer, Lydia Eva-Maria
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011932877
Saved in:
2
Value creation in business-to-customer and customer-to-customer relationships : three empirical studies
Mink, Moritz
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010220754
Saved in:
3
Wertorientiertes Management von Kundenbeziehungen : Berechnung des Customer Lifetime Value und Einsatz als Steuerungsgröße im CRM
Jaeck, Horst-Florian Teja
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008826164
Saved in:
4
Marketingabhängige Kundenwertbestimmung für Banken : Modellierung des Zusammenhangs von Preisstrategie und Customer Lifetime Value (CLV) unter Berücksichtigung demografischer Effek...
Leschke, Sarah-Magdalena
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010381089
Saved in:
5
Customer
relationship
management
(CRM) : Konzeption zur Planung, Umsetzung und Kontrolle eines Kundenbindungs-Management-Systems am Beispiel der Automobilbranche
Schwab, Regina
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430827
Saved in:
6
Sprachliche Gestaltung interaktiver Kundenkommunikation : eine empirische Analyse am Beispiel der Mobilfunkbranche
Hake, Sandra
-
2013
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430878
Saved in:
7
Einflussfaktoren des Entscheidungsverhaltens von Bestandskunden : empirische Analyse der Einflussfaktoren Kundenzufriedenheit, Direkt-Marketing und der Attention im Privatkundenges...
Bourbonus, Nicolas
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430848
Saved in:
8
Konzeption eines Inbound-induzierten Vertriebs : Optimierung von Service- und Vertriebsprozessen bei eingehenden Kundenkontakten im Call Center am Beispiel von Versicherungsunterne...
Tisson, Horst
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003801725
Saved in:
9
Herausforderungen bei der Implementierung eines wertorientierten Kundenbeziehungsmanagements : dargestellt an einem Fallbeispiel aus dem Industriegütermarketing
Wapniewski, Achim
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003357499
Saved in:
10
Konsumentenglück und multisensorische Markenführung : Wie erlebbare Marken Loyalität stiften
Mauthe, Oliver
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430816
Saved in:
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