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Search: person:"Stauss, Bernd"
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38
Theory
38
Beziehungsmarketing
36
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36
Deutschland
18
Customer service
17
Germany
17
Kundenservice
17
Beschwerdemanagement
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Complaint management
16
Dienstleistung
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Marketing
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Servicepolitik
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13
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13
Dienstleistungsmanagement
12
Service management
12
Dienstleistungsqualität
11
Dienstleistungssektor
11
Service industry
11
Service quality
11
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10
Kunde
10
Kundenzufriedenheit
10
Management
10
Beschwerde
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Kundenmanagement
8
Quality management
8
Consumer behaviour
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Konsumentenverhalten
7
Reklamation
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Öffentliches Unternehmen
6
Betriebswirtschaftslehre
5
Beziehungsmanagement
5
Product quality
5
Produktqualität
5
Aufsatzsammlung
4
Controlling
4
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Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
2
Aufsatzsammlung
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Thesis
1
Language
All
German
Undetermined
1
Author
All
Stauss, Bernd
4
Hansen, Ursula
1
Riemer, Martin
1
Published in...
All
Schriften zur öffentlichen Verwaltung und öffentlichen Wirtschaft
2
Poeschel-Reader : PR ; Einführung u. Quellen
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
4
Showing
1
-
4
of
4
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Grundlagen des Marketing öffentlicher Unternehmen
Stauss, Bernd
-
1987
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000086267
Saved in:
2
Marketingverhalten öffentlicher Unternehmen : zur These vom inflexiblen u. wenig innovativen Marketinginstrumentaleinsatz
Stauss, Bernd
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
16
(
1987
)
3
,
pp. 119-122
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003685947
Saved in:
3
Stauss
,
Bernd
: Marketing öffentlicher Unternehmen
Stauss, Bernd
-
1987
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013281482
Saved in:
4
Marketing und Verbraucherpolitik
Hansen, Ursula
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
ed.
); …
-
1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012873854
Saved in:
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