Hanselmann, Paul G. (contributor) - 2006
Qualitätsentwicklung in der Diakonie –
Leitbild, System und Qualitätskultur
in …, Anlass und Ziel………………………………………………………………………………….4
1.1 Die Ausgangslage … ...................................................................................................... 5
1.3 Ziel, Anspruch und Relevanz der Untersuchung …