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~person:"Silberer, Günter"
~source:"econis"
~subject:"Deutschland"
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Search: "Customer relationship management"
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Deutschland
Beziehungsmarketing
14
Relationship marketing
14
Germany
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Mobile communications
6
Mobilkommunikation
6
E-commerce
4
Electronic Commerce
4
Customer analysis
3
Electrical goods trade
3
Elektrohandel
3
Kundenanalyse
3
Theorie
3
Theory
3
Auftragsabwicklung
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Einzelhandel
2
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2
Online-Handel
2
Order processing
2
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2
Sequential test
2
Sequentialtest
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Bedarfsdeckung
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Consumer behaviour
1
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1
Customers
1
Definition
1
Distribution channel
1
Erfolgsfaktor
1
Handelsforschung
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Higher education institution
1
Hochschule
1
Innovation adoption
1
Innovationsakzeptanz
1
Internet marketing
1
Knowledge management
1
Konsumentenverhalten
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Kunden
1
Kundenbindung
1
Kundenmanagement
1
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Type of publication
All
Article
4
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Hochschulschrift
2
Thesis
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Case study
1
Fallstudie
1
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
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Language
All
German
4
English
3
Author
All
Silberer, Günter
Bruhn, Manfred
35
Homburg, Christian
35
Huber, Frank
31
Bauer, Hans H.
24
Wiedmann, Klaus-Peter
18
Herrmann, Andreas
17
Swoboda, Bernhard
13
Ahlert, Dieter
11
Foscht, Thomas
11
Günter, Bernd
11
Meffert, Heribert
11
Piller, Frank T.
11
Spiller, Achim
11
Albers, Sönke
10
Helm, Sabrina
10
Reichwald, Ralf
10
Stock-Homburg, Ruth
10
Wangenheim, Florian von
10
Benkenstein, Martin
9
Helmke, Stefan
9
Hilbert, Andreas
9
Töpfer, Armin
9
Diller, Hermann
8
Fürst, Andreas
8
Helmig, Bernd
8
Hennigs, Nadine
8
Hinterhuber, Hans H.
8
Krafft, Manfred
8
Meyer, Anton
8
Schramm-Klein, Hanna
8
Stauss, Bernd
8
Tscheulin, Dieter K.
8
Walsh, Gianfranco
8
Bayón, Tomás
7
Dietrich, Martin
7
Hennig-Thurau, Thorsten
7
Kenning, Peter
7
Dangelmaier, Wilhelm
6
Eggert, Andreas
6
more ...
less ...
Published in...
All
Kundenkenntnis im Handel : Ausprägungen, Herkunft und Wirkungen
2
Beiträge zur Marketingwissenschaft : Arbeitspapiere
1
Gabler Edition Wissenschaft / Interaktives Marketing
1
Gabler Research / Interaktives Marketing
1
Handbook of research on mobile marketing management
1
Handelsforschung
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
Showing
1
-
7
of
7
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Mobile
customer
relationship
management
(mCRM) : constraints and challenges
Silberer, Günter
;
Schulz, Sebastian
- In:
Handbook of research on mobile marketing management
,
(pp. 173-189)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003919361
Saved in:
2
Kundenkontakte und Kundenkontaktsequenzen im Multi Channel Marketing : Ausprägungen, Determinanten und Wirkungen
Steinmann, Sascha
-
2011
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008652908
Saved in:
3
Contacts between retailers and customers as a basis for customer segmentation in electronic retail
Silberer, Günter
;
Steinmann, Sascha
;
Mau, Gunnar
- In:
Kundenkenntnis im Handel : Ausprägungen, Herkunft und …
,
(pp. 127-149)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862363
Saved in:
4
Kundenkontaktsequenzen in der Handelsforschung : Ergebnisse einer Studie im Elektronikfachhandel
Silberer, Günter
;
Steinmann, Sascha
;
Mau, Gunnar
- In:
Kundenkenntnis im Handel : Ausprägungen, Herkunft und …
,
(pp. 151-172)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862364
Saved in:
5
Fulfillment im Electronic Commerce : Gestaltungsansätze, Determinanten, Wirkungen
Köcher, Martin-Matthias
-
2006
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335965
Saved in:
6
Kundenkontake im stationären Handel - Ergebnisse einer empirischen Studie
Silberer, Günter
;
Mau, Gunnar
- In:
Handelsforschung
19
(
2005
),
pp. 337-350
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003288003
Saved in:
7
Customer orientation in higher education : differing customer definitions and limited customer knowledge
Silberer, Günter
;
Wandt, Julia
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002928519
Saved in:
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25
50
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