//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~source:"econis"
~subject:"Deutschland"
~type_genre:"Ratgeber"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: "Customer relationship management"
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Deutschland
Beziehungsmarketing
228
Relationship marketing
228
Kundenmanagement
77
Marketing
46
Online-Marketing
40
Marketing management
36
Marketingmanagement
36
Internet marketing
33
Germany
31
Verkauf
29
Erfolgsfaktor
28
Selling
28
Success factor
27
Beziehungsmanagement
24
Verkaufstechnik
21
Customer service
18
Kundenservice
18
Salespeople
18
Verkaufspersonal
18
Customer acquisition
17
Kundengewinnung
17
Social Web
17
Social web
17
Customer satisfaction
16
Kundenorientierung
16
Kundenzufriedenheit
16
Strategisches Management
15
Kundenbindung
14
USA
14
United States
14
Beschwerdemanagement
12
Brand management
12
Complaint management
12
KMU
12
Markenführung
12
Physical distribution
12
SME
12
Vertrieb
12
Lieferantenmanagement
11
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
30
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Ratgeber
Hochschulschrift
664
Aufsatz im Buch
581
Book section
581
Thesis
581
Article in journal
284
Aufsatz in Zeitschrift
284
Graue Literatur
266
Non-commercial literature
266
Collection of articles of several authors
223
Sammelwerk
223
Aufsatzsammlung
174
Case study
142
Fallstudie
142
Arbeitspapier
111
Working Paper
111
Bibliografie enthalten
94
Bibliography included
94
Handbook
71
Handbuch
71
Konferenzschrift
57
Conference proceedings
44
Lehrbuch
37
Textbook
32
Guidebook
29
Amtsdruckschrift
9
Fallstudiensammlung
9
Government document
9
Interview
8
Collection of articles written by one author
7
Elektronischer Datenträger
7
Sammlung
7
Glossar enthalten
6
Glossary included
6
Systematic review
6
Umfrage
6
Übersichtsarbeit
6
Forschungsbericht
5
Company information
4
Firmeninformation
4
more ...
less ...
Language
All
German
32
Author
All
Schwarz, Torsten
4
Braun, Gabriele
2
Bruhn, Manfred
2
Pompe, Hans-Georg
2
Baron, Gabriele
1
Beck, Johann
1
Beck, Norbert
1
Demmer, Christine
1
Ematinger, Reinhard
1
Geissler, Christian
1
Hilker, Claudia
1
Hübner, Sabine
1
Keller, Barbara
1
Koch, Bastian
1
Kohfink, Marc-Wilhelm
1
Kolmsee, Karin
1
Kortus, Wolfgang
1
Krumm, Rainer
1
Kutscher, Patric P.
1
Küstenmacher, Werner Tiki
1
Meyer, Ralf
1
Möhring, Michael
1
Müller, Conrad Reinhold
1
Obermüller, Christian
1
Orengo, Markus
1
Pfersich, Kai
1
Reutemann, Bernd
1
Rose, Thomas
1
Schaaf, Holger
1
Scherfke, Andreas
1
Schmidt, Rainer
1
Schulze, Sandra
1
Schwenk-Kortus, Marieluise
1
Schüller, Anne M.
1
Seßler, Helmut
1
Türk, Frank
1
Vögele, Ingo
1
Völker, Rainer
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Springer-Verlag GmbH
1
Tredition GmbH <Hamburg>
1
marketing-Börse GmbH
1
Published in...
All
Essentials
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
2
... für Dummies
1
Akquise konkret
1
DVZ Praxis
1
Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management
1
Leitfaden
1
Simplify your business
1
Werben & Verkaufen
1
apano akademie edition
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
Showing
1
-
10
of
32
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Customer
Relationship
Management
(CRM) in der Praxis : von Analyse bis Zufriedenheit - Begriffe, Grundlagen, Verfahren
Müller, Conrad Reinhold
-
2015
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011654342
Saved in:
2
CRM in der Public Cloud : praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung
Möhring, Michael
;
Keller, Barbara
;
Schmidt, Rainer
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011730899
Saved in:
3
Produkte und Services vom Kunden aus denken : Einführung in den Customer Jobs Canvas
Ematinger, Reinhard
;
Schulze, Sandra
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011792832
Saved in:
4
Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes
Customer
Relationship
Management
(CRM)
Bruhn, Manfred
-
2012
-
Orig.-Ausg., 4., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009501923
Saved in:
5
Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Medizin : Teamführung, Patientengespräch, Networking & Selbstmarketing
Kutscher, Patric P.
;
Seßler, Helmut
-
2017
-
2. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011531423
Saved in:
6
Kundenorientierung : in Innovation, Marketing, Vertrieb, Organisation und Führung
Orengo, Markus
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550760
Saved in:
7
Service-Kamasutra : mit Leidenschaft Unternehmen und Kunden dienen, ohne Diener zu sein
Reutemann, Bernd
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008906742
Saved in:
8
Neustart Bankberatung : mit Apps zur Performance im Kundendialog
Pfersich, Kai
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008660094
Saved in:
9
Marktmacht 50plus : wie Sie Best Ager als Kunden gewinnen und begeistern
Pompe, Hans-Georg
-
2011
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008989066
Saved in:
10
Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes
Customer
Relationship
Management
(CRM)
Bruhn, Manfred
-
2007
-
Orig.-Ausg., 3., überarb. Aufl.
zuletzt die Intensität, mit der unter dem Schlagwort "
Customer
Relationship
Management
" (CRM) über die strategische Bedeutung …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003414170
Saved in:
1
2
3
4
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->