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108
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38
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World
38
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37
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37
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36
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36
Dienstleistungshandel
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Betriebliche Wertschöpfung
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27
Service innovation
27
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27
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26
Productivity
26
Produktivität
26
Customer integration
24
Kundenintegration
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23
EU-Staaten
23
Dienstleistungsqualität
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Service quality
22
Dienstleistungsmanagement
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All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
116
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Hochschulschrift
190
Thesis
173
Article in journal
171
Aufsatz in Zeitschrift
171
Graue Literatur
136
Non-commercial literature
136
Aufsatz im Buch
116
Arbeitspapier
90
Working Paper
90
Bibliografie enthalten
73
Bibliography included
73
Collection of articles of several authors
54
Sammelwerk
54
Aufsatzsammlung
35
Lehrbuch
35
Textbook
26
Konferenzschrift
17
Case study
16
Fallstudie
16
Conference proceedings
10
Handbook
7
Handbuch
7
Bibliografie
4
CD-ROM, DVD
4
Amtsdruckschrift
3
Government document
3
Advisory report
2
Collection of articles written by one author
2
Conference paper
2
Festschrift
2
Forschungsbericht
2
Gutachten
2
Konferenzbeitrag
2
Sammlung
2
Systematic review
2
Umfrage
2
Übersichtsarbeit
2
Elektronischer Datenträger
1
Enzyklopädie
1
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Language
All
German
57
English
53
French
6
Author
All
Corsten, Hans
3
Liljander, Veronica
3
Barcet, André
2
Bierter, Willy
2
Blümelhuber, Christian
2
Iyigun, Murat
2
Klose, Martin
2
Lusch, Robert F.
2
Meyer, Anton
2
Nikolaou, Christos
2
Owen, Ann L.
2
Ringlstetter, Max J.
2
Spohrer, James C.
2
Strandvik, Tore
2
Vargo, Stephen L.
2
Akaka, Melissa Archpru
1
Arruñada, Benito
1
Aznar, Olivier
1
Backhaus, Jürgen G.
1
Behrens, Maria
1
Benkenstein, Martin
1
Benson, Kay
1
Bieberbach, Florian
1
Bischoff, Sonja
1
Blaga, Steffen
1
Blau, Benjamin
1
Bonamy, Joël
1
Bouncken, Ricarda B.
1
Bradley, Michael D.
1
Brax, Saara A.
1
Bruhn, Manfred
1
Bumgardner, Jim
1
Böhmann, Tilo
1
Bürger, Bernd
1
Büttgen, Marion
1
Chen, Ning
1
Chew, Eng K.
1
Chin, Shiu-kai
1
Colvin, Jeff
1
Conte, Tobias Daniel
1
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The science of service systems
10
Handbook of service science ; [Vol. 1]
9
Service science, management and engineering : education for the 21st Century
5
Dienstleistung der Zukunft : Märkte, Unternehmen und Infrastrukturen im Wandel ; Ergebnisse der Tagung des BMBF vom 28. und 29. Juni 1995 in Berlin
3
Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen
3
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
3
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
3
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Dienstleistungscontrolling
2
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
2
Les services de l'an 2000 : à la mémoire d'Éric Langeard
2
Mesure et valeur en comptabilité nationale : [programme de cinquième Colloque de Comptabilité Nationale de l'Association de Comptabilité Nationale]
2
Modern concepts of the theory of the firm : managing enterprises of the New Economy ; with 82 tables
2
Staatlich gebundene Freiberufe im Wandel : rechtliche und ökonomische Aspekte aus Wissenschaft und Praxis
2
The handbook of service industries
2
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
2
Aktuelle Fragestellungen zu Produktion, Controlling und Logistik
1
Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung : Dienstleistungstrends
1
Chancen durch Dienstleistungen : Ansatzpunkte einer aktiven Gestaltung struktureller Prozesse
1
Comptabilité nationale : développements récents ; [programme du Sixième Colloque de Comptabilité Nationale de l'Association de Comptabilité Nationale, 24-25-26 Janvier 1996, Paris]
1
Das Ethische in der Ökonomie : Festschrift für Hans G. Nutzinger
1
Dienstleistungen für das 21. Jahrhundert : Gestaltung des Wandels und Aufbruch in die Zukunft
1
Dienstleistungskolloquium : am 10.11.2005 an der Technischen Universität Kaiserslautern
1
Dienstleistungskolloquium : am 17.09.2004 an der Technischen Universität Kaiserslautern
1
Dienstleistungskolloquium am 21.04.2005 an der Universität Kaiserslautern : [... das 3. Dienstleistungskolloquium ...]
1
Dienstleistungsmarketing : eine Bestandsaufnahme ; Tagungsband zum 2. Workshop für Dienstleistungsmarketing, Innsbruck, Februar 1993
1
Dienstleistungsmodellierung 2010 : interdisziplinäre Konzepte und Anwendungsszenarien ; [die Tagung fand am 24. März 2010 an der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt, Österreich, im Rahmen der Konferenz "Modellierung 2010" statt]
1
Dienstleistungsnetzwerke
1
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
1
Dienstleistungsproduktion : [Absatzmarketing, Produktivität, Haftungsrisiken, Serviceintensität, Outsourcing]
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Driving service productivity : value-creation through innovation
1
Electronic Services
1
Electronic business engineering
1
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
1
Enterprise and organizational modeling and simulation : 7th international workshop, EOMAS 2011, held at CAiSE 2011, London, UK, June 20-21, 2011, selected papers
1
Entrepreneurship and economic growth
1
Entrepreneurship in developing countries
1
General purpose technologies and economic growth
1
Global perspectives on service science: Japan
1
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1
Kategorisierungsmöglichkeiten für die Erzeugung von Dienstleistungen
Opitz, Oliver
- In:
Aktuelle Fragestellungen zu Produktion, Controlling und …
,
(pp. 13-46)
.
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013170981
Saved in:
2
Integrated segmentation of supply and demand with service differentation (extended abstract)
Schulte, Benedikt
- In:
Supply Management Research : aktuelle …
,
(pp. 93-97)
.
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011952422
Saved in:
3
Human behavior observation for service science
Matsunami, Haruhito
;
Kubosumi, Aya
;
Matsumoto, Kanako
- In:
Global perspectives on service science: Japan
,
(pp. 49-59)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011487612
Saved in:
4
Service-dominant logic and service science as lenses for service productivity
Edvardsson, Bo
- In:
Driving service productivity : value-creation through …
,
(pp. 73-91)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011337811
Saved in:
5
Kundenattributionen am Service Counter : Arten, Wirkung und Konsequenzen für das Revenue Management
Pick, Doreén
- In:
Revenue Management aus der Kundenperspektive : …
,
(pp. 129-152)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010256805
Saved in:
6
A framework of views on service networks models
Danylevych, Olha
;
Leymann, Frank
;
Nikolaou, Christos
- In:
Enterprise and organizational modeling and simulation : …
,
(pp. 21-34)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009306298
Saved in:
7
Alternative Logiken für Dienstleistungen : von hybriden Systemen zu Serviceökosystemen
Vargo, Stephen L.
;
Lusch, Robert F.
;
Horbel, Chris
; …
- In:
Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung : Dienstleistungstrends
,
(pp. 137-153)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008908803
Saved in:
8
Service and science
Spohrer, James C.
;
Demirkan, Haluk
;
Krishna, Vikas
- In:
The science of service systems
,
(pp. 325-358)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009127261
Saved in:
9
Service customization research : a review and future directions
Kannan, P. K.
;
Healey, John
- In:
The science of service systems
,
(pp. 297-324)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009127262
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10
Service science : the opportunity to re-think what we know about service design
Voss, Christopher A.
;
Hsuan Mikkola, Juliana
- In:
The science of service systems
,
(pp. 231-244)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009127301
Saved in:
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