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~subject:"Deutschland"
~subject:"Kundenmanagement"
~type_genre:"Fallstudie"
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Search: "Customer relationship management"
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Deutschland
Kundenmanagement
Beziehungsmarketing
445
Relationship marketing
445
Germany
142
Theorie
64
Theory
64
Marketingmanagement
42
Marketing management
39
Lieferantenmanagement
38
Supplier relationship management
38
Marketing
31
Social Web
31
Social web
31
Customer satisfaction
28
Kundenzufriedenheit
28
USA
28
United States
28
Innovationsmanagement
26
Innovation management
25
Unternehmen
24
Strategisches Management
23
Beziehungsmanagement
22
Dienstleistungsqualität
22
Kundenorientierung
22
Service quality
22
Prozessmanagement
21
Business process management
20
Consumer behaviour
20
Konsumentenverhalten
20
Strategic management
20
Erfolgsfaktor
19
Kundenwert
19
Qualitätsmanagement
19
Success factor
19
Brand management
18
Kundenbindung
18
Markenführung
18
Quality management
18
Automotive industry
17
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Online availability
All
Undetermined
5
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
118
Article
54
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Hochschulschrift
932
Thesis
766
Aufsatz im Buch
581
Book section
581
Graue Literatur
307
Non-commercial literature
307
Collection of articles of several authors
301
Sammelwerk
301
Article in journal
286
Aufsatz in Zeitschrift
286
Aufsatzsammlung
254
Case study
174
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
159
Working Paper
127
Arbeitspapier
119
Bibliografie enthalten
108
Bibliography included
108
Ratgeber
96
Handbook
88
Handbuch
88
Guidebook
87
Lehrbuch
79
Konferenzschrift
72
Textbook
66
Conference proceedings
45
Collection of articles written by one author
15
Sammlung
15
Fallstudiensammlung
13
Glossar enthalten
12
Glossary included
12
Elektronischer Datenträger
11
Festschrift
11
Amtsdruckschrift
9
Government document
9
Forschungsbericht
8
Interview
8
Umfrage
7
Bibliografie
6
Bibliographie
6
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Language
All
German
149
English
29
Spanish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
6
Homburg, Christian
4
Töpfer, Armin
4
Kreutzer, Ralf T.
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Brennan, Ross
2
Canning, Louise
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Kes, Isabelle
2
McDowell, Raymond
2
Pepels, Werner
2
Piller, Frank T.
2
Riekhof, Hans-Christian
2
Schaller, Christian
2
Seifert, Sascha
2
Steinhoff, Fee
2
Ackermann, Walter
1
Ahlers, Michael
1
Ahlert, Martin
1
Ajami, Riad A.
1
Albers, Sönke
1
Alt, Rainer
1
Ammann, Verena
1
Apel, Juliane
1
Arndt, Dirk
1
Aßmann, Jörg
1
Backhaus, Christof
1
Backhaus, Klaus
1
Bauer, Michael Johannes
1
Baumann, Dominic
1
Baumgartner, Ekkehart
1
Baumgärtner, Armin
1
Bentz, Klaus
1
Bernecker, Michael
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
RWTH Aachen
1
Springer-Verlag GmbH
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Universität Stuttgart
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
8
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
3
Europäische Hochschulschriften / 5
3
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
3
Basler Schriften zum Marketing
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Gabler Research
2
Gabler-Lehrbuch
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Lehrbuch
2
Redline Wirtschaft
2
Research
2
Springer Gabler Research
2
TCW Wissenschaft und Praxis
2
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
2
AMS - advanced marketing series
1
ARIS in der Praxis : Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
1
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
1
Contributions to management science
1
Corporate Citizenship in Deutschland : Bilanz und Perspektiven
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
1
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen mit Emotion, Innovation und Präzision profilieren
1
Digitale Fachbibliothek
1
Direct marketing
1
Edition Lebensmittel-Zeitung
1
Edition Sozialwirtschaft
1
Electronic retailing
1
Erfolgsfaktor Flexibilität : Strategien und Konzepte für wandlungsfähige Unternehmen
1
Fachkompetenz
1
Fallstudien in der Logistik : Praxisbeispiele aus Logistikdienstleistung, Industrie und Handel
1
Fundierte Forschungsergebnisse für erfolgreiches Marketing im Internet für Entwickler und Entscheider
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
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1
Social
Customer
Relationship
Management
: Grundlagen, Anwendungen und Technologien
Alt, Rainer
;
Reinhold, Olaf
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011531859
Saved in:
2
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
3
Reifegradmodell zur digitalen Kundeninteraktion im Internet
Jüngst, Johannes
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550237
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
5
Customer
relationship
management
: a global perspective
Raab, Gerhard
;
Ajami, Riad A.
;
Gargeya, Vidyaranya B.
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003582985
Saved in:
6
Customer
Relationship
Management
: neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
Stadelmann, Martin
(
contributor
);
Wolter, Sven
(
contributor
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003631838
Saved in:
7
Customer & Supplier Relationship Management
Koch, Stefan
(
ed.
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003634122
Saved in:
8
Kundenorientierung durch augmentiertes Marketing
Gerdes, Jürgen
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 187-199)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741004
Saved in:
9
Partizipative Werbekommunikation : zur Entstehung und Typologisierung kreativer Beteiligungsformen von Konsumenten an der Werbekommunikation
Apel, Juliane
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866597
Saved in:
10
Customer
Relationship
Management
im Krankenhaus : empirische Übung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
Heinrich, Dirk
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008906129
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1
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