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~subject:"Dienstleistungssektor"
~subject:"Germany"
~type_genre:"Übersichtsarbeit"
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Search: "Customer relationship management"
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All
Dienstleistungssektor
Germany
Beziehungsmarketing
19
Relationship marketing
19
Theorie
9
Theory
9
Deutschland
6
Confidence
2
Consumer behaviour
2
Innovation management
2
Innovationsmanagement
2
Konsumentenverhalten
2
Kundenbindung
2
Kundenmanagement
2
Lieferantenmanagement
2
Marketing
2
Supplier relationship management
2
Vertrauen
2
Welt
2
World
2
Benchmarking
1
Bezahl-Content
1
Beziehungsmanagement
1
Brand image
1
Brand management
1
Bundling strategy
1
Competitive advantage
1
Consumers
1
Cost management
1
Customer integration
1
Customer retention
1
Customer satisfaction
1
Customer value
1
Data envelopment analysis
1
Data-Envelopment-Analyse
1
Definition
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungsqualität
1
Digital platform
1
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less ...
Online availability
All
Free
1
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Übersichtsarbeit
Article in journal
709
Aufsatz in Zeitschrift
709
Hochschulschrift
676
Aufsatz im Buch
652
Book section
652
Thesis
587
Graue Literatur
282
Non-commercial literature
282
Collection of articles of several authors
235
Sammelwerk
235
Aufsatzsammlung
178
Case study
149
Fallstudie
149
Arbeitspapier
123
Working Paper
123
Bibliografie enthalten
96
Bibliography included
96
Handbook
71
Handbuch
71
Konferenzschrift
58
Conference proceedings
44
Lehrbuch
41
Textbook
36
Ratgeber
34
Guidebook
31
Amtsdruckschrift
9
Government document
9
Collection of articles written by one author
7
Elektronischer Datenträger
7
Fallstudiensammlung
7
Interview
7
Sammlung
7
Systematic review
7
Glossar enthalten
6
Glossary included
6
Umfrage
6
Forschungsbericht
5
Company information
4
Conference paper
4
more ...
less ...
Language
All
German
5
English
2
Author
All
Bauer, Hans H.
1
Becker, Jan U.
1
Bruhn, Manfred
1
Buschow, Christopher
1
Dagger, Tracey S.
1
Möller, Klaus
1
O'Brien, Timothy K.
1
Rau, Joachim
1
Reimer, Kerstin
1
Schultze, Wolfgang
1
Wellbrock, Christian M.
1
more ...
less ...
Institution
All
Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
Published in...
All
Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing
1
European journal of marketing : EJM
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Schriftenreihe Medienforschung
1
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
Showing
1
-
7
of
7
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Money for nothing and content for free? : paid content, Plattformen und Zahlungsbereitschaft im digitalen Journalismus
Wellbrock, Christian M.
;
Buschow, Christopher
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012262042
Saved in:
2
Revisiting the use of customer information for CRM
Reimer, Kerstin
;
Becker, Jan U.
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009504199
Saved in:
3
Produktivität von Dienstleistungen
Möller, Klaus
(
ed.
);
Schultze, Wolfgang
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007825
Saved in:
4
Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H.
(
ed.
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284144
Saved in:
5
Does experience matter? : differences in relationship benefits, satisfaction, trust, commitment and loyalty for novice and experienced service users
Dagger, Tracey S.
;
O'Brien, Timothy K.
- In:
European journal of marketing : EJM
44
(
2010
)
9/10
,
pp. 1528-1552
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008661685
Saved in:
6
Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001568874
Saved in:
7
Umweltaspekte eines umfassenden Qualitätsmanagements : Konzeption, State of the Art und Umsetzung
Rau, Joachim
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665361
Saved in:
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25
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zbw
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