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Search: "Customer relationship management"
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Germany
Beziehungsmarketing
463
Relationship marketing
463
Deutschland
147
Theorie
72
Theory
72
Kundenmanagement
58
Marketingmanagement
43
Lieferantenmanagement
40
Marketing management
40
Supplier relationship management
40
Marketing
33
Social Web
31
Social web
31
Customer satisfaction
29
Kundenzufriedenheit
29
Innovationsmanagement
28
USA
28
United States
28
Innovation management
27
Unternehmen
25
Strategisches Management
24
Beziehungsmanagement
23
Dienstleistungsqualität
23
Service quality
23
Consumer behaviour
22
Konsumentenverhalten
22
Kundenorientierung
22
Prozessmanagement
21
Strategic management
21
Business process management
20
Erfolgsfaktor
20
Kundenbindung
20
Kundenwert
20
Success factor
20
Brand management
19
Markenführung
19
Qualitätsmanagement
19
Customer value
18
Quality management
18
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less ...
Online availability
All
Undetermined
4
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
91
Article
54
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Übersichtsarbeit
Hochschulschrift
654
Aufsatz im Buch
581
Book section
581
Thesis
571
Article in journal
284
Aufsatz in Zeitschrift
284
Graue Literatur
264
Non-commercial literature
264
Collection of articles of several authors
223
Sammelwerk
223
Aufsatzsammlung
173
Case study
142
Arbeitspapier
111
Working Paper
111
Bibliografie enthalten
92
Bibliography included
92
Handbook
71
Handbuch
71
Konferenzschrift
57
Conference proceedings
44
Lehrbuch
37
Textbook
32
Ratgeber
31
Guidebook
28
Amtsdruckschrift
9
Government document
9
Collection of articles written by one author
7
Elektronischer Datenträger
7
Fallstudiensammlung
7
Interview
7
Sammlung
7
Glossar enthalten
6
Glossary included
6
Systematic review
6
Umfrage
6
Forschungsbericht
5
Company information
4
Firmeninformation
4
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Language
All
German
135
English
17
Author
All
Bruhn, Manfred
7
Homburg, Christian
4
Töpfer, Armin
4
Kreutzer, Ralf T.
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bock, Andreas H.
2
Ihl, Christoph
2
Kes, Isabelle
2
Pepels, Werner
2
Piller, Frank T.
2
Riekhof, Hans-Christian
2
Schaller, Christian
2
Seifert, Sascha
2
Steinhoff, Fee
2
Ackermann, Walter
1
Ahlers, Michael
1
Albers, Sönke
1
Apel, Juliane
1
Arndt, Dirk
1
Backhaus, Christof
1
Backhaus, Klaus
1
Bauer, Hans H.
1
Bauer, Michael Johannes
1
Baumann, Dominic
1
Baumgartner, Ekkehart
1
Baumgärtner, Armin
1
Becker, Jan U.
1
Bentz, Klaus
1
Bernecker, Michael
1
Blaeser-Benfer, Andreas
1
Bono, Maria Laura
1
Bourmont, Amaury de
1
Braekler, Michael
1
Breuer, Henning
1
Bromberger, Jörg
1
Brunner, Jean-Claude
1
Bubmann, Christoph
1
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less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
RWTH Aachen
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
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Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
7
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
3
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
3
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Gabler Research
2
Gabler-Lehrbuch
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Lehrbuch
2
Research
2
TCW Wissenschaft und Praxis
2
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
2
ARIS in der Praxis : Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
1
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
1
Arbeitspapiere des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
1
Contributions to management science
1
Corporate Citizenship in Deutschland : Bilanz und Perspektiven
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
1
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen mit Emotion, Innovation und Präzision profilieren
1
Digitale Fachbibliothek
1
Direct marketing
1
Edition Lebensmittel-Zeitung
1
Edition Sozialwirtschaft
1
Electronic retailing
1
Erfolgsfaktor Flexibilität : Strategien und Konzepte für wandlungsfähige Unternehmen
1
Fachkompetenz
1
Fallstudien in der Logistik : Praxisbeispiele aus Logistikdienstleistung, Industrie und Handel
1
Fundierte Forschungsergebnisse für erfolgreiches Marketing im Internet für Entwickler und Entscheider
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
Gabler Lehrbuch
1
Gabler Research / Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Money for nothing and content for free? : paid content, Plattformen und Zahlungsbereitschaft im digitalen Journalismus
Wellbrock, Christian M.
;
Buschow, Christopher
-
2020
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012262042
Saved in:
2
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
4
Kundenorientierung durch augmentiertes Marketing
Gerdes, Jürgen
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 187-199)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741004
Saved in:
5
Partizipative Werbekommunikation : zur Entstehung und Typologisierung kreativer Beteiligungsformen von Konsumenten an der Werbekommunikation
Apel, Juliane
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866597
Saved in:
6
Customer
Relationship
Management
im Krankenhaus : empirische Übung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
Heinrich, Dirk
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008906129
Saved in:
7
Revisiting the use of customer information for CRM
Reimer, Kerstin
;
Becker, Jan U.
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009504199
Saved in:
8
Essays on various aspects of services marketing in complex service settings : insights and evidence on the role of tensions and stereotypes in interactions between frontline employ...
Hütten, Antje Sarah Julia
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011566090
Saved in:
9
Mobile
customer
relationship
management
(mCRM) : constraints and challenges
Silberer, Günter
;
Schulz, Sebastian
- In:
Handbook of research on mobile marketing management
,
(pp. 173-189)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003919361
Saved in:
10
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
1
2
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4
5
6
7
8
9
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