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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
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Germany
147
Theorie
72
Theory
72
Marketingmanagement
43
Lieferantenmanagement
40
Marketing management
40
Supplier relationship management
40
Marketing
33
Social Web
31
Social web
31
Customer satisfaction
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Kundenzufriedenheit
29
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USA
28
United States
28
Innovation management
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Unternehmen
25
Strategisches Management
24
Beziehungsmanagement
23
Dienstleistungsqualität
23
Service quality
23
Consumer behaviour
22
Konsumentenverhalten
22
Kundenorientierung
22
Prozessmanagement
21
Strategic management
21
Business process management
20
Erfolgsfaktor
20
Kundenbindung
20
Kundenwert
20
Success factor
20
Brand management
19
Markenführung
19
Qualitätsmanagement
19
Customer value
18
Quality management
18
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Online availability
All
Undetermined
3
Free
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
58
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Übersichtsarbeit
Hochschulschrift
433
Thesis
323
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
159
Collection of articles of several authors
133
Sammelwerk
133
Aufsatzsammlung
127
Ratgeber
77
Guidebook
71
Case study
56
Lehrbuch
55
Graue Literatur
54
Non-commercial literature
54
Textbook
47
Handbook
42
Handbuch
42
Bibliografie enthalten
30
Bibliography included
30
Konferenzschrift
21
Arbeitspapier
11
Working Paper
11
Festschrift
9
Collection of articles written by one author
8
Fallstudiensammlung
8
Glossar enthalten
8
Glossary included
8
Sammlung
8
Conference proceedings
7
Bibliografie
6
Bibliographie
6
Elektronischer Datenträger
4
Einführung
3
Forschungsbericht
3
Universitätsschrift
3
Accompanied by computer file
2
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Beispielsammlung
2
Company information
2
Elektronischer Datenträger als Beilage
2
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Language
All
German
44
English
15
Spanish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
3
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Brennan, Ross
2
Canning, Louise
2
Hougaard, Søren
2
McDowell, Raymond
2
Töpfer, Armin
2
Ackermann, Walter
1
Ahlert, Martin
1
Ajami, Riad A.
1
Alt, Rainer
1
Ammann, Verena
1
Aßmann, Jörg
1
Bauer, Hans H.
1
Bauer, Michael Johannes
1
Baumgärtner, Armin
1
Braun, Gabriele
1
Bromberger, Jörg
1
Brunner, Felix
1
Brunner, Jean-Claude
1
Corduan, Anja
1
Dous, Malte
1
Eggert, Axel
1
Galbraith, Jay R.
1
Gargeya, Vidyaranya B.
1
Geib, Malte
1
Goddard, G. Jason
1
Gronstedt, Anders
1
Grün, Oskar
1
Gummesson, Evert
1
Günter, Bernd
1
Heinrich, Dirk
1
Homburg, Christian
1
Huffstadt, Karsten
1
Janz, Markus
1
Jüngst, Johannes
1
Kabuth, Peter
1
Klinkers, Michael
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Springer-Verlag GmbH
1
Universität Stuttgart
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
4
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Redline Wirtschaft
2
AMS - advanced marketing series
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Fachkompetenz
1
Fundierte Forschungsergebnisse für erfolgreiches Marketing im Internet für Entwickler und Entscheider
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
Gabler Research
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
Interaktives Marketing
1
Internet economics
1
Markt-Management
1
Marktorientiertes Management
1
Nuevos emprendedores
1
Reihe: Personal, Organisation und Arbeitsbeziehungen : POA
1
Research
1
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
1
Schriftenreihe Strategisches Management
1
Schriftenreihe der FHWien-Studiengänge der WKW
1
Schriftenreihe zu Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement
1
Springer Gabler Research
1
TCW Wissenschaft und Praxis
1
The Jossey-Bass business & management series
1
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
Zukunft im Handel : Studien für die Praxis
1
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1
Social
Customer
Relationship
Management
: Grundlagen, Anwendungen und Technologien
Alt, Rainer
;
Reinhold, Olaf
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011531859
Saved in:
2
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
3
Reifegradmodell zur digitalen Kundeninteraktion im Internet
Jüngst, Johannes
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550237
Saved in:
4
Customer
relationship
management
: a global perspective
Raab, Gerhard
;
Ajami, Riad A.
;
Gargeya, Vidyaranya B.
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003582985
Saved in:
5
Customer
Relationship
Management
: neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
Stadelmann, Martin
(
contributor
);
Wolter, Sven
(
contributor
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003631838
Saved in:
6
Customer & Supplier Relationship Management
Koch, Stefan
(
ed.
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003634122
Saved in:
7
Customer
Relationship
Management
im Krankenhaus : empirische Übung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
Heinrich, Dirk
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008906129
Saved in:
8
Social CRM in the airline industry : engaging the digital natives
Neises, Laura
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010255713
Saved in:
9
Personal und Arbeit im
Customer
Relationship
Management
-Geschäftsmodell
Huffstadt, Karsten
-
2004
-
1. Aufl.
Customer
Relationship
Management
(CRM) ist ein nicht mehr wegzudenkendes Geschäftsmodell im Rahmen des Electronic …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002178857
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10
Das neue Marketing-Mindset : Management, Methoden und Prozesse für ein Marketing von Mensch zu Mensch
Pförtsch, Waldemar A.
;
Sponholz, Uwe
-
2019
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