zunehmend mit einem verschärften Wettbewerb, den sich
ändernden Anforderungen seitens des Marktes und kritischen Kunden …
Voraussetzungen angepasst werden kann. Um für den Kunden eine bessere Leistung zu
ermöglichen, reicht es nicht aus, nur die einzelnen …
1.2.2.7.2 Stimme des Kunden …