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~subject:"Deutschland"
~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft"
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Search: "Customer relationship management"
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Deutschland
Beziehungsmarketing
102
Relationship marketing
102
Theorie
68
Theory
68
Germany
63
Kundenmanagement
36
Consumer behaviour
24
Konsumentenverhalten
24
Kundenorientierung
17
Lieferantenmanagement
17
Supplier relationship management
17
Kundenbindung
16
Estimation
15
Schätzung
15
Customer value
13
Kundenwert
13
Marketing
13
Beziehungsmanagement
12
Verbraucherzufriedenheit
11
Dienstleistungsqualität
10
Marketing management
10
Marketingmanagement
10
Service quality
10
Unternehmen
9
Customer satisfaction
8
Erfolgsfaktor
8
Financial services
8
Finanzdienstleistung
8
Kundenzufriedenheit
8
Market research
8
Marktforschung
8
Success factor
8
Bank marketing
7
Bankmarketing
7
E-commerce
7
Electronic Commerce
7
Innovation management
7
Innovationsmanagement
7
Strategisches Management
7
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Online availability
All
Undetermined
11
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
63
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
62
Thesis
60
Case study
7
Fallstudie
7
Bibliografie enthalten
6
Bibliography included
6
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Company information
1
Firmeninformation
1
Sammelwerk
1
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Language
All
German
62
English
2
Author
All
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Bagusat, Ariane
2
Georg, Björn
2
Gleitsmann, Beate M.
2
Schaller, Christian
2
Schneider, Nadine C.
2
Stiller, Michael
2
Weißgerber, Anja
2
Angerer, Thomas
1
Bauer, Hans H.
1
Bidmon, Sonja
1
Braunstein, Christine
1
Brost, Heike
1
Dous, Malte
1
Droll, Mathias
1
Enke, Margit
1
Erbel, Christiane
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Fürst, Andreas
1
Geib, Malte
1
Gemünden, Hans Georg
1
Gregori, Christoph
1
Griese, Kai-Michael
1
Göbl, Martin
1
Hahn, Olaf
1
Helm, Sabrina
1
Henkel, Sven
1
Herold, Lothar
1
Hochberger, Bernd
1
Hoffmann, Thomas
1
Hofmann, Ralf
1
Holzner, Anna
1
Huber, Frank
1
Hubert, Frank
1
Högl, Martin
1
Jungwirth, Georg
1
Keller, Thomas
1
Kirstein, Sandra
1
Knaf, Michael
1
Künzel, Hansjörg
1
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Institution
All
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
SpringerLink / Bücher
100
Springer eBook Collection / Business and Economics
42
Europäische Hochschulschriften / 5
19
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
19
Die Bank
18
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Handelsforschung
15
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
15
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Wirtschaftswissenschaft
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
13
Research
13
Gabler-Edition Wissenschaft
12
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
12
Berichte aus der Betriebswirtschaft
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
Basler Schriften zum Marketing
10
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Gabler Research
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
9
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
8
DUV / Wirtschaftswissenschaft
8
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
8
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
8
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
7
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Wissenschaft & Praxis
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
6
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
6
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
Innovatives Markenmanagement
6
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Source
All
ECONIS (ZBW)
63
Showing
1
-
20
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63
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Relevance
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Date (oldest first)
1
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
2
Patient Relationship Management : ein CRM-Ansatz für die pharmazeutische Industrie
Hahn, Olaf
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003263405
Saved in:
3
Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
Saved in:
4
Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung : Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung
Droll, Mathias
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656790
Saved in:
5
Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister : strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für die Systemunterstützung
Dous, Malte
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527936
Saved in:
6
Revenue Management-Konzepte zur Auftragsannahme bei kundenindividueller Produktion : am Beispiel der Eisen und Stahl erzeugenden Industrie
Rehkopf, Stefan
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003389054
Saved in:
7
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354646
Saved in:
8
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515323
Saved in:
9
Wertschöpfung durch Kundenintegration : eine empirische Untersuchung am Beispiel von Strukturierten Finanzierungen
Poznanski, Steffi
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438453
Saved in:
10
Beziehungsmanagement im Arzt-Patient-Verhältnis : der Einfluss der Qualität ärztlicher Dienstleistung auf die Patientenbindung
Keller, Thomas
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001695349
Saved in:
11
Unternehmensreputation : Corporate Social Responsibility als strategische Option für deutsche Automobilhersteller
Kirstein, Sandra
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726680
Saved in:
12
Referenzeffekte von Multi-Item-Promotions
Knaf, Michael
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003809823
Saved in:
13
Anreizorientierte Aufsicht über Wertpapierdienstleister : eine Analyse des Beziehungsgeflechts zwischen Finanzintermediären und ihren Kunden
Hoffmann, Thomas
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003811981
Saved in:
14
CPFR und elektronische Marktplätze : Neuausrichtung der kooperativen Beschaffung
Georg, Björn
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323172
Saved in:
15
CPFR und Elektronische Marktplätze : Neuausrichtung der kooperativen Beschaffung
Georg, Björn
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515317
Saved in:
16
Kundenwert und Unternehmenswert : eine Analyse am Beispiel des E-Commerce
Rehbach, Stefan
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001769366
Saved in:
17
Management von Kundenfeedback : integrative Konzeption und empirische Transaktionsanalyse der Erfolgswirksamkeit
Angerer, Thomas
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825906
Saved in:
18
Consumer Sophistication : Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Sauer, Nicola E.
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001788036
Saved in:
19
Kundenorientierte Prozesssteuerung in der Automobilindustrie : die Rolle von Logistik und Logistikcontrolling im Prozess "vom Kunden bis zum Kunden"
Herold, Lothar
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002678213
Saved in:
20
Management von Teams : theoretische Konzepte und empirische Befunde
Högl, Martin
(
ed.
);
Gemünden, Hans Georg
(
contributor
)
-
2005
-
3., vollst. überarb. und erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002678245
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1
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