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Search: "Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM"
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Subject
All
Beziehungsmarketing
36
Relationship marketing
36
Deutschland
6
Germany
6
Kundenbindungsprogramm
3
Loyalty program
3
Customer satisfaction
2
Kundenzufriedenheit
2
Lieferantenmanagement
2
Supplier relationship management
2
Accounting
1
Airline
1
Automotive industry
1
Bank
1
Behavioral economics
1
Beschwerdemanagement
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Competitive strategy
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Consumer behaviour
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Consumer goods industry
1
Customer integration
1
Customer value
1
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1
Deutsche Lufthansa <Köln>
1
Dienstleistungsqualität
1
Direct marketing
1
Direktmarketing
1
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Economic effectiveness
1
Electrical industry
1
Elektroindustrie
1
Energiewirtschaft
1
Energy sector
1
Fluggesellschaft
1
Human Resource Management
1
Industrial production
1
Industrieproduktion
1
Key account management
1
Key-Account-Management
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Kfz-Industrie
1
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Type of publication
All
Article
142
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
142
Book section
142
Language
All
German
142
Author
All
Bruhn, Manfred
17
Homburg, Christian
14
Georgi, Dominik
10
Beutin, Nikolas
5
Reinecke, Sven
5
Backhaus, Klaus
4
Dittrich, Sabine
4
Hentschel, Frederike
4
Morschett, Dirk
4
Mühlfeld-Kerstan, Katrin
4
Sieben, Frank G.
4
Stauss, Bernd
4
Swoboda, Bernhard
4
Terlutter, Ralf
4
Tomczak, Torsten
4
Zentes, Joachim
4
Baumeister, Cordelia
3
Becker, Annette
3
Fürst, Andreas
3
Hadwich, Karsten
3
Helm, Sabrina
3
Jensen, Ove
3
Kleinaltenkamp, Michael
3
Köhler, Richard
3
Lischka, Andreas
3
Meffert, Heribert
3
Michalski, Silke
3
Plinke, Wulff
3
Scholl, Michael
3
Stock-Homburg, Ruth
3
Söllner, Albrecht
3
Wießmeier, Stefan
3
Albiez, Peter
2
Blache, Raimund
2
Buchwald, Gregor
2
Buck-Emden, Rüdiger
2
Danielsohn-Weil, Petra
2
Diller, Hermann
2
Gerdes, Jürgen
2
Gröppel-Klein, Andrea
2
more ...
less ...
Institution
All
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Published in...
All
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
142
Source
All
ECONIS (ZBW)
142
Showing
101
-
120
of
142
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
101
Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 655-676)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002722583
Saved in:
102
Kundenentwicklung durch Customer Relationship Management: das Beispiel "HappyDigits"
Wießmeier, Stefan
;
Lischka, Andreas
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 705-721)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002722642
Saved in:
103
Aktives Kundenbeziehungsmanagement der Deutschen Bank
Blache, Raimund
(
contributor
)
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 723-742)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002722654
Saved in:
104
Fallstudie Lufthansa: "Profitable Kundenbeziehungen durch Kundenbindung"
Eisenächer, Harald W.
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 743-764)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002722668
Saved in:
105
Systematische Kundenbewertung als Methode zur Optimierung der Marktbearbeitung im Pharmamarkt
Scholl, Michael
;
Heinzer, Manfred M.
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 797-818)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002722686
Saved in:
106
CRM in der Automobilindustrie
Kloss, Rolf
;
Schmidt, Andreas
;
Winterhoff, Marc
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 819-835)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002722698
Saved in:
107
Value-Added Services als strategisches Instrument der Kundenbindung: das Beispiel Degussa Feed Additives
Rothfuß, Rainer
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 871-891)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002722737
Saved in:
108
Kundenbindungsmanagement im Kundenbeziehungslebenszyklus
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 223-243)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001773778
Saved in:
109
Kundenbindungsmanagement in der Energieversorung
Beutin, Nikolas
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 689-713)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002762389
Saved in:
110
Kundenbindungsmanagement - eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Homburg, Christian
;
Bruhn, Manfred
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 3-37)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003002253
Saved in:
111
Gefährdete Kundenbeziehungen und abgewanderte Kunden als Zielgruppen der Kundenbindung
Bruhn, Manfred
;
Michalski, Silke
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 245-268)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001773786
Saved in:
112
Kundenbindung durch Value-Added Services
Beutin, Nikolas
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 293-307)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001773857
Saved in:
113
Kundenbindung durch E-Customer Relationship Management
Wirtz, Bernd W.
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 371-387)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001773862
Saved in:
114
Customer Relationship Management (CRM) - strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus
Homburg, Christian
;
Sieben, Frank G.
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 423-450)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001773873
Saved in:
115
Informationstechnologische Grundlagen der Kundenbindung
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 451-481)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001773882
Saved in:
116
Informationstechnologische Perspektiven von CRM
Buck-Emden, Rüdiger
;
Saddei, Dietmar
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 483-504)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001773885
Saved in:
117
Verhaltenswissenschaftliche Aspekte der Kundenbindung
Weinberg, Peter
;
Terlutter, Ralf
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 41-64)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002762088
Saved in:
118
Kundenbindung und Abhängigkeitsbeziehungen
Plinke, Wulff
;
Söllner, Albrecht
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 65-89)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002762103
Saved in:
119
Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Homburg, Christian
;
Becker, Annette
;
Hentschel, Frederike
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 91-121)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002762125
Saved in:
120
Kundenbindung als Element moderner Wettbewerbsstrategien
Meffert, Heribert
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 125-145)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002762132
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