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~isPartOf:"Journal of global scholars of marketing science : bridging Asia and the world ; JGSMS"
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Search: subject_exact:"Customer retention"
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All
Kundenbindung
19
Customer retention
16
Beziehungsmarketing
8
Relationship marketing
8
Consumer behaviour
7
Konsumentenverhalten
7
Brand management
5
Deutschland
5
Germany
5
Markenführung
5
B-to-B-Marketing
4
Business-to-business marketing
4
Customer satisfaction
4
Kundenzufriedenheit
4
Brand
3
Brand image
3
Brand loyalty
3
Dienstleistungsqualität
3
Markenartikel
3
Markenimage
3
Markentreue
3
Service quality
3
Verbraucherverhalten
3
Betriebliche Wertschöpfung
2
Dienstleistung
2
Kundenbindungsprogramm
2
Kundenmanagement
2
Loyalty program
2
Markenpolitik
2
Marketing
2
Social Web
2
Social web
2
Value creation
2
Verbraucherzufriedenheit
2
Wertschöpfung
2
Anreiz
1
Arztpraxis
1
Automotive services industry
1
Avoidance of similarity
1
Behavioral economics
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
15
Type of publication
All
Book / Working Paper
16
Article
5
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
16
Thesis
8
Article in journal
5
Aufsatz in Zeitschrift
5
Lehrbuch
1
Textbook
1
Language
All
German
14
English
7
Author
All
Chae, Heeju
1
Chieng, Fayrene Yew Leh
1
Doll-Tepper, Gudrun
1
Donsbach, Wolfgang
1
Fließ, Sabine
1
Fritz, Gerald
1
Fröhling, Renée
1
Garnefeld, Ina
1
Ghaffar, Abdul
1
Goi, Chai Lee
1
Gwinner, Olivia
1
Han, Jinghe
1
Haumer, Florian
1
Homburg, Christian
1
Islam, Fazila
1
Islam, Tahir
1
Keßel, Sebastian Christian
1
Khan, Muhammad Mumtaz
1
Kincl, Tomas
1
Ko, Eunju
1
Krafft, Manfred
1
Krause, Juliane
1
Kurscheidt, Markus
1
Köcher, Sören
1
Langner, Tobias
1
Lingenfelder, Michael
1
Mann, Andreas
1
Mei Teh Goi
1
Meier, Beat
1
Mödinger, Wilfried
1
Nauen, Anna
1
Parwoll, Moritz
1
Piel, Stefan
1
Preuß, Holger
1
Quach, Sara
1
Scheutzow, Silke
1
Schnöring, Marc
1
Schuster, Stephen K.
1
Sheikh, Altaf Ahmed
1
Silbermann, Steffen
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
12
Technische Universität Braunschweig
1
Published in...
All
Research
Journal of global scholars of marketing science : bridging Asia and the world ; JGSMS
SpringerLink / Bücher
90
Journal of retailing and consumer services
27
Gabler Edition Wissenschaft
21
Springer eBook Collection / Business and Economics
21
Journal of business research : JBR
18
Springer eBook Collection
13
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
10
Journal of marketing theory and practice
10
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
10
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
10
Psychology & marketing
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
9
Asia Pacific journal of marketing and logistics
8
Gabler Research
8
The service industries journal
8
Harvard business review : HBR
7
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
7
Journal of consumer behaviour : an international research review
7
Marketing Science
7
Schriften zum innovativen Marketing
7
Wirtschaftswissenschaft
7
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
6
European journal of marketing : EJM
6
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
International journal of contemporary hospitality management
6
Journal of the Academy of Marketing Science
6
Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
6
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
6
Services marketing quarterly
6
Sport marketing quarterly : preferred journal of the Sport Marketing Association
6
Berichte aus der Betriebswirtschaft
5
Cogent business & management
5
Exploring the rise of fandom in contemporary consumer culture
5
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
5
Innovatives Markenmanagement
5
International journal of hospitality management
5
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
5
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
21
Showing
1
-
21
of
21
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Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Influencer-driven loyalty : understanding the mediating role of customer brand engagement in the relationship between social media influencers and brand loyalty
Soomro, Suhaib Ahmed
;
Ghaffar, Abdul
;
Zaidi, Syed …
- In:
Journal of global scholars of marketing science : …
34
(
2024
)
2
,
pp. 207-230
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014511629
Saved in:
2
Avoidance of similarity and brand attachment of Generation X in sportswear brand loyalty: the roles of self-congruity
Goi, Chai Lee
;
Chieng, Fayrene Yew Leh
;
Mei Teh Goi
- In:
Journal of global scholars of marketing science : …
33
(
2023
)
1
,
pp. 133-153
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013541970
Saved in:
3
Motivationale Determinanten der Wertschöpfung durch Customer Engagement : theoretische Konzeption und Analyse am Beispiel des Automobilhandels
Nauen, Anna
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012592765
Saved in:
4
Brand choice and loyalty : evidence from Swiss car registration microdata
Meier, Beat
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012104069
Saved in:
5
Fanclubs der Nationalmannschaften im deutschen Teamsport : Value Co-Creation zwischen Kommerzialisierung und Fankultur
Fritz, Gerald
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011949776
Saved in:
6
Kundenrückgewinnungsmanagement : organisationale Erfolgsfaktoren und Besonderheiten des Business-to-Business Kontexts
Gwinner, Olivia
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011989967
Saved in:
7
Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel : Kausalmodell unter Berücksichtigung von Alterseffekten
Silbermann, Steffen
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011740510
Saved in:
8
Weiterempfehlungen mit Service-Recovery : ein Vergleich zwischen Sender und Empfänger
Wies, Jana
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011848703
Saved in:
9
Monetäre Anreize in Kundenkartenprogrammen : ein feldexperimenteller Ansatz
Piel, Stefan
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011893624
Saved in:
10
Kundenbindung durch Kundenintegration auf Industriegütermärkten
Scheutzow, Silke
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011546032
Saved in:
11
Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
Saved in:
12
Emotionale Markenbindung in sozialen Netzwerken : zur Wirkung von Interaktionen zwischen Kunde und Marke auf Facebook
Schuster, Stephen K.
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011418328
Saved in:
13
Rückkehrintention und erfolgreiche Spenderrückgewinnung : Konzeption und empirische Befunde
Parwoll, Moritz
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011503574
Saved in:
14
Greatbanking : fraudulent charges to customer accounts
Uzzel, Jesse
- In:
Journal of global scholars of marketing science : …
26
(
2016
)
4
,
pp. 329-332
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011635699
Saved in:
15
Konsequenzen der Prämieneinlösung in Kundenbindungsprogrammen : theoretische Fundierung und empirische Analyse
Schnöring, Marc
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011407602
Saved in:
16
The paradox of points : theoretical foundation and empirical evidence of medium magnitude effects in loyalty programs
Köcher, Sören
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010510846
Saved in:
17
How do customers' SNS participation activities impact on customer equity drivers and customer loyalty? : focus on the SNS services of a global SPA brand
Chae, Heeju
;
Ko, Eunju
;
Han, Jinghe
- In:
Journal of global scholars of marketing science : …
25
(
2015
)
2
,
pp. 122-141
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011302923
Saved in:
18
The relationship between service quality, satisfaction, trust, value, commitment and loyalty of Internet service providers' customers
Thaichon, Paramaporn
;
Quach, Sara
- In:
Journal of global scholars of marketing science : …
25
(
2015
)
4
,
pp. 295-313
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011515067
Saved in:
19
Loyalitätswettbewerb in der Patientenversorgung : wahrgenommene Dienstleistungsqualität als Determinante der Patientenloyalität
Keßel, Sebastian Christian
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010382892
Saved in:
20
Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing : Effekte formaler und inhaltlicher Gestaltungsmerkmale von Kundenmagazinen
Haumer, Florian
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009754071
Saved in:
21
Identitätsbasierte Markenführung im Investitionsgüterbereich : Management und Wirkungen von Marke-Kunde-Beziehungen
Krause, Juliane
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009764633
Saved in:
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250
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