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~subject:"Dienstleistungsqualität"
~institution:"Springer Fachmedien Wiesbaden"
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Search: subject_exact:"Dienstleistung"
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
1
Language
All
German
1
Author
All
Kobel, Sarah
1
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Nomos Verlagsgesellschaft
3
Verlag Dr. Kovač
3
Universität Potsdam
2
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
2
Autohaus Buch und Formular
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Center for Service Excellence
1
Deutscher Juristentag <68, 2010, Berlin>
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Edward Elgar Publishing
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
European Committee for Standardization
1
Fidschi
1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
1
IGI Global
1
Logos Verlag Berlin
1
Society of Service Science
1
Springer Fachmedien München GmbH
1
Technische Universität Clausthal
1
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
1
Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz
1
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Published in...
All
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
1
Research
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
1
Showing
1
-
1
of
1
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Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen : eine empirische Analyse der Wirkung von Humor auf Konsumenten infolge aufgetretener Service-Fehler
Kobel, Sarah
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012253533
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