Löffler, Carolin - 2011 - 1. Aufl.
Carolin Löffler präsentiert mit ihrem Konzept der Service-Externalisierung einen neuen strategischen Ansatz im … Weiterentwicklung interner Dienstleistungen nur zufällig oder auf Anstoß von außen statt. Carolin Löffler präsentiert mit ihrem Konzept … produktbegleitender Dienstleistungen, sogenannter Value Added Services. Dr. Carolin Löffler promovierte bei Prof. Dr. Freimut Bodendorf …