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Innovationen im Kundendialog : Reales Kundenverhalten und reales Marketing

Belz, Christian - 2011

„Innovationen im Kundendialog“ ist ein Plädoyer für ein reales Marketing, welches sich auf reales Kundenverhalten stützt. Viele Marketingkonzepte sind fein ausgedacht, aber sie zielen am Markt und Kunden vorbei. Mit Kunden im echten Dialog zu sein ist ein Anspruch und ein Erfolgsprinzip....

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Innovationen im Service : Wie Sie Trends erkennen und im Unternehmen wirtschaftlich umsetzen

Scheidweiler, Ingo - 2011

Welche Innovationen können den Kundenservice wirklich verbessern? Ingo Scheidweiler, erfahrener Experte für die Steigerung von Servicequalität, hat sieben zentrale Themen identifiziert: Dazu gehören technologische Serviceinnovationen ebenso wie die aktuellen Trends im Bereich Mobile Videos,...

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Management von Prozessinnovationen : Ein empirisch gestütztes Erfolgsfaktorenmodell

Lischka, Jan-Marc - 2011

Innovationen im Fertigungsprozess stellen eine wichtige Quelle strategischer Wettbewerbsvorteile dar. Jan-Marc Lischka untersucht prozessuale und strukturelle Gestaltungsfaktoren des Managements technischer Prozessinnovationen auf ihre Erfolgswirkung. Neben einer strukturierten Planung hängt...

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Innovationserfolg im Dienstleistungssektor : Eine empirische Analyse unter Berücksichtigung des Dienstleistungsgrads

Boss, Jana - 2011

spielt der Dienstleistungsanteil einer Innovation dabei? Jana Boss identifiziert diese Erfolgsmuster der … erfolgreichen Innovationsentwicklung sind und macht erstmals den Einfluss des Dienstleistungsanteils einer Innovation dabei …

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Wertschöpfungskompetenz und Unternehmertum : Rahmenbedingungen für Entrepreneurship und Innovation in Regionen

Pechlaner, Harald - 2014

Welche Standortbedingungen fördern Innovation und Unternehmertum und steigern somit die regionale …

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Technological and Institutional Innovations for Marginalized Smallholders in Agricultural Development

Gatzweiler, Franz W. (ed.); Braun, Joachim von (ed.) - 2016 - 1st ed. 2016

The aim of this book is to present contributions in theory, policy and practice to the science and policy of sustainable intensification by means of technological and institutional innovations in agriculture. The research insights re from Sub-Saharan Africa and South Asia. The purpose of this...

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Designing Sustainable Technologies, Products and Policies : From Science to Innovation

Benetto, Enrico (ed.); Gericke, Kilian (ed.); … - International Life Cycle Management Conference <8., …; … - 2018

This book provides insight into the implementation of Life Cycle approaches along the entire business value chain, supporting environmental, social and economic sustainability related to the development of industrial technologies, products, services and policies; and the development and...

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Rethinking Entrepreneurial Human Capital : The Role of Innovation and Collaboration

Bosio, Giulio (ed.); Minola, Tommaso (ed.); … - 2018

stimulated by entrepreneurship education - especially when these activities combine collaborative practices and innovation. It … skills and the role of innovation and collaboration in the design of educational programs that aim to spread entrepreneurial …

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Exploring Service Productivity : Studies in the German Airport Industry

Lehmann, Claudia - 2019

service productivity model Target Groups Lecturer and students of service and innovation management, aviation and airport … management, airport planning Innovation manager, customer and user experience manager, airport manager and planer The Author … Center for Leading Innovation and Cooperation (CLIC). As a consultant she supported several major German companies in the …

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Collaborative Dynamic Capabilities for Service Innovation : Creating a New Healthcare Ecosystem

Kodama, Mitsuru (ed.) - 2018

Exploring the theoretical concept of collaborative dynamic capabilities, this book illustrates how service innovation … businesses, the author provides detailed case studies and answers topical questions about generating service innovation across … different industries. Making a new and thought-provoking contribution to research on innovation and technology management, this …

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