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Service quality
23
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22
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17
Dauer
17
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16
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Strategisches Management
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Business economics
12
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12
Unemployment insurance
12
Advertising
11
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Online availability
All
Free
21
Undetermined
6
Type of publication
All
Book / Working Paper
85
Article
12
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
26
Sammelwerk
26
Bibliografie enthalten
25
Bibliography included
25
Aufsatzsammlung
24
Lehrbuch
21
Textbook
21
Handbook
18
Handbuch
18
Arbeitspapier
16
Graue Literatur
16
Non-commercial literature
16
Working Paper
16
Case study
10
Fallstudie
10
Aufsatz im Buch
8
Book section
8
Article in journal
4
Aufsatz in Zeitschrift
4
Festschrift
4
Bibliografie
3
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Nachschlagewerk
2
Reference book
2
Wörterbuch
2
Advisory report
1
Conference proceedings
1
Fallstudiensammlung
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Gutachten
1
Konferenzschrift
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
74
English
30
Undetermined
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Uhlendorff, Arne
Meffert, Heribert
56
Bauer, Hans H.
48
Albach, Horst
46
Weber, Jürgen
42
Ahlert, Dieter
41
Dustmann, Christian
40
Berthold, Norbert
39
Franz, Wolfgang
36
Holst, Elke
35
Wrohlich, Katharina
35
Breyer, Friedrich
34
Homburg, Christian
34
Huber, Frank
34
Härdle, Wolfgang
33
Kaiser, Ulrich
32
Baetge, Jörg
31
Büttner, Thiess
31
Pepels, Werner
31
Kruse, Jörn
30
Albers, Sönke
29
Backhaus, Klaus
28
Kraft, Kornelius
28
Swoboda, Bernhard
27
Wagner, Joachim
27
Marin, Dalia
26
Matiaske, Wenzel
26
Menkhoff, Lukas
26
Kemfert, Claudia
25
Zimmermann, Klaus F.
25
Siebert, Horst
24
Snower, Dennis J.
24
Funke, Michael
23
Schwalbach, Joachim
23
Wein, Thomas
23
Brümmerhoff, Dieter
22
Coenenberg, Adolf Gerhard
22
Haucap, Justus
22
Hautsch, Nikolaus
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Institution
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Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
Verlag Franz Vahlen
1
Published in...
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Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
10
Wissenschaft & Praxis
8
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
4
Discussion paper series / IZA
4
DIW Berlin Discussion Paper
3
Discussion papers / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
3
Forum Dienstleistungsmanagement
3
Meffert-Marketing-Edition
3
IZA Discussion Paper
2
Lehrbuch
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
2
, Vol. , pp. -
1
Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation : Vorträge zu "Aktuellen automobilwirtschaftlichen Fragen" ; Sommersemester 1999 an der Universität Bamberg und Referate anläßlich des 4. Automobilwirtschaftlichen Symposiums, Bamberg "Qualitätsfaktor Kommunikation"
1
Boston College working papers in economics
1
CEPA discussion papers
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Department of Economics discussion paper series / University of Oxford
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
1
Diskussionspapiere / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Gabler-Lehrbuch
1
IAB discussion paper : Beiträge zum wissenschaftlichen Dialog aus dem Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
1
Journal of applied econometrics
1
Kohlhammer-Edition Marketing
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie : KZfSS
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Meffert Marketing Edition
1
SOEP papers on multidisciplinary panel data research / German Socio-Economic Panel Study (SOEP), DIW Berlin
1
Service quality and management
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
Série des documents de travail
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
Vahlens Handbèucher
1
Vahlens Handbücher
1
Working papers / Institute for Evaluation of Labour Market and Education Policy
1
Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft : Zeitschrift des Deutschen Vereins für Versicherungswissenschaft e.V.
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Position und Aufgaben der Geschäftsführer : e. empir. Analyse
Bruhn, Manfred
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
48
(
1988
)
4
,
pp. 421-434
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001053377
Saved in:
2
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000986339
Saved in:
3
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
Bruhn, Manfred
(
contributor
);
Meffert, Heribert
(
honouree
); …
-
1998
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000653007
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
Saved in:
5
Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftliche...
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Baitsch, Christof
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000664187
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6
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
Meffert, Heribert
(
honouree
);
Bruhn, Manfred
(
ed.
); …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000622940
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7
Multimedia-Kommunikation : systematische Planung und Umsetzung eines interaktiven Marketinginstruments
Bruhn, Manfred
-
1997
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8
Kommunikationspolitik : Bedeutung - Strategien - Instrumente
Bruhn, Manfred
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000612244
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9
Kundenorientierung : Bausteine eines exzellenten Unternehmens
Bruhn, Manfred
-
1999
-
Orig.-Ausg., 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000642956
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10
Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements : Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
Bruhn, Manfred
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643098
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