Narrow search
Showing 1 - 10 of 30
Cover Image
Preisdifferenzierung als Instrument eines Kapazitätsmanagement
Faßnacht, Martin - In: Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen …, (pp. 137-152). 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299135
Cover Image
Die Kausalanalyse als Instrument zur Messung der Kundenzufriedenheit im Industriegütermarketing
Homburg, Christian - In: Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen …, (pp. 237-264). 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299878
Cover Image
Messung und Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian - In: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …, (pp. 163-178). 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305186
Cover Image
Kundenbindung im Handel : Ziele und Instrumente ; Tabellen
Homburg, Christian - In: Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven, (pp. 873-890). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001363859
Cover Image
Kundenwert als Instrument der wertorientierten Unternehmensführung
Homburg, Christian; Schnurr, Phoebe - In: Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und …, (pp. 169-189). 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001366583
Cover Image
Strategische Gruppen : ein Survey
Homburg, Christian - In: Journal of business economics : JBE 62 (1992) 6, pp. 635-662
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001125657
Cover Image
Empirische Controllingforschung - Anmerkungen aus der Perspektive des Marketing
Homburg, Christian; Klarmann, Martin - In: Zur Zukunft der Controllingforschung : Empirie, …, (pp. 65-88). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002087410
Cover Image
Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung
Homburg, Christian; Bucerius, Matthias - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 51-83). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638436
Cover Image
Kundenverständnis über die Kundenzufriedenheit hinaus : der Ansatz des Strategic Customer Review (SCR)
Homburg, Christian; Werner, Harald - In: Kundenorientierung von Banken : Strategien für …, (pp. 348-364). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001453432
Cover Image
Innovationserfolg durch Kundeneinbindung: eine empirische Untersuchung
Gruner, Kjell E.; Homburg, Christian - In: Innovation und Investition, (pp. 119-142). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001427078