Sicher und erfolgreich kooperieren und (ver)handeln im internationalen Umfeld. Interkulturelle Managementkompetenzen sind heute Schlüsselqualifikationen für die Zusammenarbeit in multikulturellen Teams und mit internationalen Geschäftspartnern. Dieses Lehrbuch schlägt die Brücke zwischen...

Ob politische Konflikte, knirschende Geschäftsbeziehungen oder scheiternde Ehen: Daniel Shapiro, Gründer und Direktor des Harvard International Negotiation Program, stellt in seinem Buch eine bahnbrechende neue Methode vor, Gräben durch Verhandlung zu überwinden. Konfliktlösung gelingt nur...

Das Buch bietet einen leicht verständlichen und praxisbezogenen Überblick über verschiedene Aspekte von Personal, Team- und Konfliktmanagement und bezieht diese Themen auf die Kompetenzpfeiler, die im Marktgeschehen relevant sind und in Zukunft sein werden. Das Lehrbuch richtet sich damit...

Deckblatt -- Titelseite -- Impressum -- Geleitwort -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- A Personal -- 1 Grundlagen erfolgreicher Zusammenarbeit -- 1.1 Kommunikation zielgerichtet einsetzen -- 1.1.1 Ebenen der Kommunikation -- 1.1.2 Perspektiven der Kommunikation -- 1.1.2.1 Kompromiss und Konsens...