Wissenschaftliche Erkenntnisse und Forschungsergebnisse der Psychologie, verständlich, aber mit Anspruchsniveau, aufbereitet; die didaktische Form (übersichtliches Layout, sehr gute Lesehilfen, Reflexionsfragen) - wie bei Hogrefe gewohnt - über jeden Zweifel erhaben. Jedes Kapitel ergänzt um...

Umfassendes Fachbuch zu einem wichtigen Führungsinstrument. Mit grundlegenden Ausführungen zur zwischenmenschlichen Kommunikation im beruflichen Umfeld und konkreten Denkanstößen für die praktische Umsetzung sowie der diesbezüglichen Vermeidung von Fehlern. Mit Übungen und zahlreichen...