Motivierte Mitarbeiter entscheiden über den Erfolg eines Unternehmens. Das gilt vor allem für Einrichtungen im Gesundheitswesen. Denn die "Kunden" sind in einer Lebenssituation, in der sie motivierte und engagierte Zuwendung besonders zu schätzen wissen. Dieses Handbuch richtet sich an...

What is organizational behaviour? -- Foundations of individual behaviour -- Attitudes and job satisfaction -- Personality and values -- Perception and individual decision making -- Motivation concepts -- Motivation: from concepts to applications -- Emotions and moods -- Foundations of group...