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Kundenorientierung im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Banken : empirische Studie bei Kreditgenossenschaften
Prätsch, Joachim; Sievert, Rainer - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001481625
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Multi channelled banking : Vorträge im Rostocker Bankenkolloquium zu Strategien der Bankvertriebswege an der Schwelle zum 21. Jahrhundert
Eilenberger, Guido (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419472
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Corporate Finance als europäische Option im mittelstandsorientierten Bankgeschäft
Brüning, Marc - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001671938
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Servicepolitik als Mittel zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und -bindung in Banken
Brinkmann, Thomas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444962
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Loyalitätsprogramme in Kreditinstituten : Ausgestaltung und Controlling im deutschen Privatkundengeschäft
Kuttler, Hans-Jörg - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002977267
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Zur kundenorientierten Bank durch Business Reengineering und Serviceorientierung
Kubu, Gerald - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000641719
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Zielgruppen-Management mit externen Daten: neue Kunden gewinnen, Bestandskunden binden
Hauck, Thomas; Tröstrum, Kai - In: Handbuch Zielgruppenmanagement, (pp. 107-118). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003821721
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Kenne wir unsere Kunden wirklich? : systematische Kundenpotenzialanalyse als zukünftiger Erfolgsfaktor im Vertrieb
Hill, Dirk; Prößer, Jens - In: Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht (2009) 4, pp. 194-199
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