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HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik (29)
Erfolgsfaktor IT-Management : so steigern Sie den Wertbeitrag Ihrer IT (20)
Wirtschaftsinformatik & Management : WuM ; die Praktikerzeitschrift für Wirtschaftsinformatiker (17)
Information systems outsourcing : enduring themes, global challenges, and process opportunities (15)
IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit (14)
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1
Article 		IT-Outsourcing in Deutschland
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2
Article 		Zur Rolle versunkener Kosten in aufeinander folgenden IT-Outsourcing-Entscheidungen : eine empirische Analyse
Year:                     
2012
Person:  Vetter, Johannes; Benlian, Alexander; Hess, Thomas
Published in:  Zeitschrift für Betriebswirtschaft : ZfB ; 82
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3
Article 		ERP5 Starter : Open-Source-ERP-Einführung durch standardisierte Beratung
Year:                     
2012
Person:  Wölfel, Klaus
Published in:  HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik ; 49
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4
Book / Working Paper 		Systemic, economic, and environmental influences on the sourcing of application services : a comparison of companies in Germany and the United States
Year:                     
2011
Person:  Dibbern, Jens; Chin, Wynne W.; Heinzl, Armin
Publisher:  Mannheim : University of Mannheim, Department of Information Systems 1
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5
Article 		Forschungsskizze : Work-Life-Learn-Balance von IT-Wissensarbeitenden
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6
Article 		Contextual factors, knowledge processes and performance in global sourcing of IT services : an investigation in China
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7
Article 		Antecedents of project success : the perception of vendor employees
Year:                     
2011
Person:  Pannirselvam, Gertrude P.; Madupalli, Ramana
Published in:  Quality management journal : QMJ ; 18
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8
Book / Working Paper 		Führen von IT-Service-Unternehmen : Zukunft erfolgreich gestalten
Year:                     
2011
Person:  Hradilak, Kay P.
Publisher:  Wiesbaden : Vieweg + Teubner
Availability:  Table of Contents Table of Contents 
 

 
 
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9
Article 		Customer interaction in service innovation : seldom intensive but often decisive ; case studies in three business service sectors
Year:                     
2011
Person:  Kuusisto, Arja; Riepula, Mikko
Published in:  International journal of technology management : IJTM ; 55
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10
Article 		Regulation and barriers to trade in telecommunications services in the European Union
Year:                     
2011
Person:  Cave, Martin; Corkery, Matthew
Published in:  Reforming rules and regulations : laws, institutions, and implementation
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11
Article 		Fallstudie : E-Plus GmbH & Co. KG ; innovative Preis- und Vertragsmodelle
Year:                     
2011
Person:  Brand, Andrea; Kergaßner, Rudolf
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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12
Article 		Übernahme von Personal und Einrichtungen bei IT-Outsourcing
Year:                     
2011
Person:  Krannich, Daniel
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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13
Article 		Vertragsrechtliche Aspekte beim IT-Outsourcing
Year:                     
2011
Person:  Schrey, Joachim
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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14
Article 		Controlling und Governance beim IT-Outsourcing
Year:                     
2011
Person:  Gründer, Torsten; Thomas, Anke
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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15
Article 		Preismodelle und Benchmarking für IT-Services
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16
Article 		Software Asset Management als Service
Year:                     
2011
Person:  Zoellner, Dieter
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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17
Article 		IT-Field-Services
Year:                     
2011
Person:  Grünschloß, Michael
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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18
Article 		Managed Security Services
Year:                     
2011
Person:  Thomas, Anke
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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19
Article 		SAP-Infrastruktur als Managed oder Remote Services
Year:                     
2011
Person:  Schreiber, Oliver; Meine, Ulrich
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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20
Article 		Sourcing-Strategie und Governance in der IT
Year:                     
2011
Person:  Rybol, Joachim H.; Riedel, Stefan
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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21
Article 		Mehr Erfolg : 15 Grundregeln für ein IT-Outsourcing
Year:                     
2011
Person:  Gründer, Torsten
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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22
Article 		Wirtschaftlichkeits- und Nutzenbetrachtung beim Outsourcing
Year:                     
2011
Person:  Bugelnig, Eduard
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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23
Article 		Erfolgreiches IT-Management : strategisches Sourcing als Option
Year:                     
2011
Person:  Gründer, Torsten
Published in:  IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
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24
Article 		Arbeitszeitmodelle der nächsten Generation
Year:                     
2011
Person:  Trompeter, Jens
Published in:  Innovationsfähigkeit sichern : Konzepte, Best-Practice-Beispiele, Handlungsempfehlungen
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Book / Working Paper 		IT-Outsourcing in der Praxis : Strategien, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit
Year:                     
2011
Publisher:  Berlin : Schmidt
Affiliated person:  Gründer, Torsten; Thomas, Anke; Arndt, Ina
Availability:  Table of Contents Table of Contents 
 

 
 
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26
Article 		Adding value to the network : mobile operators experiments with Software-as-a-Service and Platform-as-a-Service models
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27
Article 		Foundations for effective portal service management
Year:                     
2011
Person:  Gréczy, Peter; Izumi, Noriaki; Hasida, Koiti
Published in:  Global journal of business research : GJBR ; 5
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28
Article 		Ganzheitliche Lösungen für komplexe Probleme : die solve gmbh
Year:                     
2011
Person:  Becker, Katharina
Published in:  Spin-offs: Vom Brutkasten zum Marktschlager : Erfolgsgeschichten aus Schweizer Hochschulen
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29
Article 		Do regional and non-regional knowledge flows differ? : an empirical study on clustered firms in the Dutch life sciences and computing services industry
Year:                     
2011
Person:  Weterings, Anet; Ponds, Roderik
Published in:  When is regional 'beautiful'? : implications for knowledge flows, entrepreneurship and innovation
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30
Book / Working Paper 		Ansatz eines Kapazitätsmanagements für die Erbringung von IT-Dienstleistungen
Year:                     
2011
Person:  Vogedes, Alexander
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31
Article 		B2B service brand identity : scale development and validation
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32
Article 		Understanding transition performance during offshore IT outsourcing
Year:                     
2011
Person:  Beulen, Erik; Tiwari, Vinay; Heck, Eric van
Published in:  Strategic outsourcing : an International journal ; 4
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33
Book / Working Paper 		Kundenorientierte Gestaltung und Vereinbarung standardisierter IT-Dienstleistungen
Year:                     
2011
Person:  Brocke, Henrik Finn
Availability:  PDF Full text PDF Full text   

 
 
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34
Article 		Managing core outsourcing to address fast market growth : a study of an Indian mobile telecom service provider
Year:                     
2011
Person:  Subramanyam, Raghunath
Published in:  Global outsourcing and offshoring : an integrated approach to theory and corporate strategy
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35
Article 		Offshoring of IT and business, professional and technical services : the recent experience of the United States
Year:                     
2011
Person:  Norman, Thomas J.; Zaidi, Mahmood A.
Published in:  Global outsourcing and offshoring : an integrated approach to theory and corporate strategy
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36
Article 		Wissensbasierte Leistungsfaktorkombinationen innovativer und standardisierter Dienstleistungen am Beispiel von explorativen Forschungsfallstudien zu IuK-Dienstleistungen
Year:                     
2011
Person:  Burr, Wolfgang; Moog, Tim
Published in:  Management vernetzter Produktionssysteme : Innovation, Nachhaltigkeit und Risikomanagement
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37
Article 		Rollenwechsel : vom CIO zum CSO
Year:                     
2011
Person:  Huppertz, Paul G.
Published in:  Wirtschaftsinformatik & Management : WuM ; die Praktikerzeitschrift für Wirtschaftsinformatiker ; 3
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38
Article 		The impact of management capability on the resource-performance linkage : examining Indian outsourcing providers
Year:                     
2011
Person:  Lahiri, Somnath; Kedia, Ben L.; Mukherjee, Debmalya
Published in:  Journal of world business: JWB ; 47
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39
Book / Working Paper 		A structural model of employee behavioral dynamics in enterprise social media
Year:                     
2011
Person:  Huang, Yan; Singh, Param Vir; Ghose, Anindya
Publisher:  Philadelphia, Pa. : Wharton School, University of Pennsylvania
Availability:  PDF Full text PDF Full text   

 
 
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40
Article 		Wissensvermittlung versus Legitimationsfunktion : warum engagieren Unternehmen IT-Berater?
Year:                     
2011
Person:  Bertschek, Irene
Published in:  Zeitschrift für Betriebswirtschaft : ZfB ; 81
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41
Book / Working Paper 		Global verteilte Kopfarbeit : Offshoring und der Wandel der Arbeitsbeziehungen
Year:                     
2011
Person:  Boes, Andreas; Kämpf, Tobias
Publisher:  Berlin : Ed. Sigma
Availability:  Table of Contents Table of Contents 
 

 
 
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42
Book / Working Paper 		IT-Dienstleister finden!: Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen zur Auswahl von externen Beratern
Year:                     
2011
Publisher:  Köln : Institut der deutschen Wirtschaft Köln Medien GmbH
Institution:  Institut der Deutschen Wirtschaft Köln Consult
Availability:  PDF Full text PDF Full text   
 

 
 
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43
Article 		IT-Analysten
Year:                     
2011
Person:  Duff, Nicole
Published in:  IT-Berater und soziale Medien : wer beeinflusst Technologiekunden?
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44
Book / Working Paper 		IT-Berater und soziale Medien : wer beeinflusst Technologiekunden?
Year:                     
2011
Publisher:  Berlin [u.a.] : Springer
Affiliated person:  Leinemann, Ralf
Availability:  Table of Contents Table of Contents Description 
 

 
 
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45
Book / Working Paper 		Prozessreife vs. Wirtschaftlichkeit : eine empirisch-analytische Darstellung zur Bewertung von IT-Service-Management-Prozessen
Year:                     
2011
Person:  Rehman, Ehsan; Marz, Oliver
Publisher:  [Köln] : VAWW, Verl. für Angewandte Wirtschaftswiss.
Availability:  Table of Contents Table of Contents 
 

 
 
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46
Article 		Dienstleistungsproduktivität und Selbstbedienungsangebote : eine kundenbezogene Perspektive
Year:                     
2011
Person:  Leischnig, Alexander; Enke, Margit
Published in:  Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
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47
Article 		Serviceeffizienz aus Kundensicht als Erfolgsfaktor von elektronischen Dienstleistungen
Year:                     
2011
Affiliated person:  Bauer, Hans H.; Wetzel, Hauke; Lammert, Florenz; Hammerschmidt, Maik; falk, Tomas
Published in:  Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
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48
Book / Working Paper 		Das World Wide Web der Dienste : Beiträge zur betriebswirtschaftlich fundierten Gestaltung und Nutzung von Web-basierten Anwendungen
Year:                     
2011
Person:  Friedl, Bettina
Availability:  Full text   

 
 
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49
Article 		Referenzprozesse empirisch bestimmen : von Vielfalt zu Standards
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50
Article 		IT service climate : an essential managerial tool to improve client satisfaction with IT service quality
Year:                     
2011
Person:  Jia, Ronnie; Reich, Blaize Horner
Published in:  Information systems management ; 28
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