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Genres :

Article in journal (130)
Aufsatz in Zeitschriften (130)
Article in book (127)
Aufsatz im Buch (127)
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Glahn, Carsten von (6)
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Breitner, Michael H. (3)
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Georgi, Dominik (3)
Jeon, Sunran (3)
Kim, Hwanyoung (3)
Kim, Jongheon (3)
Kirchberg, Andreas (3)
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Röder, Stefan (3)
Schulz, Veit (3)
Vollmer, Marcell (3)
Albrecht, Tobias (2)
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Breuer, Wolfgang (2)
Bruhn, Manfred (2)
Buhl, Hans Ulrich (2)
Deelmann, Thomas (2)
Dörzbach, Robert (2)
Faltin, Thomas (2)
Fernando, Yudi (2)
Fischer, Bernhard (2)
Galal, Kerim (2)
Ganesh, K. (2)
Günther, Oliver (2)
Haller, Sabine (2)
Henneberger, Matthias (2)
Hohler, Bernd (2)
Horváth, Péter (2)
Jeevanantham, V. (2)
Kleiner, Markus (2)

Institutions :

Academia de Studii Economice din Bucureşti (2)
Far East Research Centre (2)
Betriebswirtschaftliches Institut <Stuttgart> / Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik II (Unternehmenssoftware) (1)
Capco Institute (1)
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, Technische Universität Darmstadt (1)

[+/-]

Fakulteta za Management, Univerza na Primorskem (1)
Institut für Betriebswirtschaftslehre <Augsburg> / Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Wirtschaftsinformatik <2> (1)
Institut für Medien und Kommunikationsmanagement <Sankt Gallen> (1)
Institut für Technologie- und Innovationsmanagement <Hamburg> (1)
Institut für Wirtschaftsinformatik <Sankt Gallen> (1)
International Association for Fuzzy-Set Management and Economy - SIGEF (1)
Siauliai University (1)
SputnikMedia.net (1)
Universität <Augsburg> / Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik & Financial Engineering (1)
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Uludağ Üniversitesi (1)

Published in ... :

Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern (22)
Inhouse Consulting (15)
Inhouse-Consulting in Deutschland : Markt, Strukturen, Strategien (9)
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung (7)
Wirtschaftsinformatik & Management : WuM ; die Praktikerzeitschrift für Wirtschaftsinformatiker (7)

[+/-]

Journal of corporate treasury management : the official publication of the Finance and Treasury Association (5)
Organisationsentwicklung : Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Change Management (5)
Personalführung : das Fachmagazin für Personalverantwortliche (4)
Zeitschrift der Unternehmensberatung : ZUb (4)
Controlling & Management : ZfCM ; Zeitschrift für Controlling und Management (3)
Gabler Edition Wissenschaft (3)
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik (3)
Information systems and e-business management : ISeB (3)
Innovatives IT-Management : Management von IT und IT-gestütztes Management (3)
International journal of business process integration and management : IJBPIM (3)
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM (3)
International journal of logistics systems and management (3)
Neue Geschäftsmodelle für das Personalmanagement : von der Kostenoptimierung zur nachhaltigen Wertsteigerung (3)
Personalwirtschaft : Magazin für Human Resources (3)
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement (3)
Bilanz & Buchhaltung : die Zeitschrift für Buchhaltung und Rechnungswesen (2)
Controller-Magazin : CM ; Arbeitsergebnisse aus der Controller-Praxis (2)
Controlling & Management : ZfCM ; Zeitschrift für Controlling & Management (2)
Corporate Governance und Interne Revision : Handbuch für die Neuausrichtung des Internal Auditings (2)
Der M & A-Prozess : Konzepte, Ansätze und Strategien für die Pre- und Post-Phase (2)
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB) (2)
European management journal : publ. twice a year for the Scottish Business School (2)
Far East Journal of Psychology and Business (2)
Handbuch der Marktforschung (2)
IIMB management review (2)
IWI-Diskussionsbeiträge (2)
Informatica Economica (2)
Information systems management (2)
Information technology and management (2)
International journal of business performance and supply chain modelling : IJBPSCM (2)
International journal of information systems in the service sector : IJISSS ; an official publication of the Information Resources Management Association (2)
International journal of services and operations management (2)
Journal of accounting & organizational change (2)
Krankenhausmanagement : Strategien, Konzepte, Methoden (2)
Managed Services : IT-Sourcing der nächsten Generation (2)

Databases :

ECONIS (254)
OLC EcoSci (47)
RePEc (13)
BASE (9)
USB Cologne (EcoSocSci) (9)

[+/-]

USB Cologne (business full texts) (4)
Internet resources (3)

An extension of internal service quality concept : lesson from the best low-cost carrier in the six regions of the world

Year:	2012

Person:	Fernando, Yudi
Published in:	International journal of services and operations management ; 11

Availability:	-

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HR-Servicemanagement : Produktion von HR-Dienstleistungen

Year:	2012

Publisher:	München : Oldenbourg
Affiliated person:	Appel, Wolfgang; Felisiak, Werner

Availability:	Table of Contents

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Prozessmanagement im externen Rechnungswesen der Motoren AG

Year:	2012

Person:	Augenstein, Friedrich
Published in:	Fallstudien zur Unternehmensführung

Availability:	-

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Von der Personalentwicklung zur Geschäftsentwicklung

Year:	2012

Person:	Afting, Matthias; Voelpel, Sven
Published in:	Trendbuch Personalentwicklung ... : Ausbildung, Weiterbildung, Management Development ; 21

Availability:	-

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Trust-Based Service Selection

Year:	2011-11-21

Person:	Aljazzaf, Zainab
Publisher:	Western

Availability:	Full text

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Uždarosios akcinės bendrovės Vežėjas veiklos efektyvumas ir vystymosi perspektyvų įvertinimas

Year:	2011-08-03

Person:	Tiškienė, Monika
Publisher:	Lithuanian Academic Libraries Network (LABT) / Siauliai University
Affiliated person:	Karpavičius, Henrikas; Šileika, Algis; Tamašauskienė, Zita; Lileikienė, Angelė; Cibulsniekė, Diana; Rakickas, Andrius; Rudytė, Dalia
Institution:	Siauliai University

Availability:	Full text

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Die nächste Generation der Unternehmens-Software am Beispiel von SAP Business ByDesign

Year:	2011

Affiliated person:	Faisst, Wolfgang
Published in:	Wirtschaftsinformatik & Management : WuM ; die Praktikerzeitschrift für Wirtschaftsinformatiker ; 3

Availability:	-

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The SOA platform for small businesses : a conceptual framework

Year:	2011

Affiliated person:	Totaro, Michael W.; Hsu, Sonya H. Y.; Zhu, Zhiwei
Published in:	International journal of business and systems research ; 5

Availability:	-

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AQUA : analytical model for evaluation and selection of Third-Party Logistics service provider in supply chain

Year:	2011

Affiliated person:	Rajesh, R.; Pugazhendhi, S.; Ganesh, K.; Muralidharan, C.
Published in:	International journal of services and operations management ; 8

Availability:	-

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A Study on Consumer Switching Behaviour in Cellular Service Provider: A Study with reference to Chennai

Year:	2011

Person:	Sathish, M.; Kumar, K. Santhosh; Naveen, K.J.; Jeevanantham, V.
Institution:	Far East Research Centre

Availability:	PDF Full text

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Einflussgrößen und Effizienzkriterien von Service und Corporate Centern in Industrieunternehmen : insbesondere in Unternehmen der Elektrizitätswirtschaft

Year:	2011

Person:	Büttgen, Martin

Availability:	PDF Full text

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Next generation networks - service delivery and management

Year:	c 2011

Person:	Kryvinska, Natalia; Strauss, Christine
Publisher:	Frankfurt am Main [u.a.] : Lang

Availability:	Table of Contents

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Internal service quality and job satisfaction synergies for performance improvement : some evidence from a B2B environment

Year:	2011

Person:	Pantouvakis, Angelos
Published in:	Journal of targeting, measurement and analysis for marketing ; 19

Availability:	-

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Perceptions of management accounting services

Year:	2011

Person:	Walker, Kenton B.; Fleischman, Gary M.; Johnson, Eric N.
Published in:	Global journal of business research : GJBR ; 5

Availability:	-

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Creating outsourced shared services arrangements : lessons from the public sector

Year:	2011

Person:	McIvor, Ronan; McCracken, Martin; McHugh, Marie
Published in:	European management journal : publ. twice a year for the Scottish Business School ; 29

Availability:	-

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Creating a global network of shared service centres for accounting

Year:	2011

Person:	Lindvall, Jan; Iveroth, Einar
Published in:	Journal of accounting & organizational change ; 7

Availability:	-

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Arten der Leistungsvereinbarung : wer sich mit wem über welche Performance verständigen sollte

Year:	2011

Person:	Hirzel, Matthias
Published in:	Performance-Management in der Praxis : die Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen aufbauen und sichern

Availability:	-

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Fokus des Leistungsangebots : Leistungsinhalte mit Kundenbedarf abgleichen

Year:	2011

Person:	Konradi, Rolf
Published in:	Performance-Management in der Praxis : die Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen aufbauen und sichern

Availability:	-

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Managing internal consulting units : challenges and practices

Year:	2011

Person:	Ejenãs, Markus; Werr, Andreas
Published in:	SAM advanced management journal : amj ; 76

Availability:	-

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Die Auswirkungen von Shared-Service-Konzepten auf Controlling und Berichterstattung in multinationalen Unternehmen

Year:	2011

Person:	Jäckle, Joachim
Published in:	Exzellentes Controlling, exzellente Unternehmensleistung : best practice und Trends im Controlling ; [... Beiträge des 25. Stuttgarter Controller-Forums (SCF) 2011 ...]

Availability:	-

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Rechenzentrumskonsolidierung in einer dezentralen Organisation

Year:	2011

Person:	Tack, Thomas H.
Published in:	Bankerfolg und Akquisitionen : aktuelle Erkenntnisse zur Konsolidierung und Restrukturierung der Finanzindustrie

Availability:	-

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Integrating internal customer orientation, internal service quality, and customer orientation in the banking sector : an empirical study

Year:	2011

Person:	Anosike, Uchenna Paschal; Eid, Riyad
Published in:	The service industries journal ; 31

Availability:	-

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Konzerninterne Dienstleister : Wettbewerbsfähigkeit zwischen Markt und Hierarchie

Year:	2011

Person:	Pahl-Schönbein, Julia
Publisher:	Wiesbaden : Gabler

Availability:	Table of Contents

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A study on consumer switching behaviour in cellular service provider

Year:	2011

Person:	Sathish, M.; Naveen, K.J.; Jeevanantham, V.
Institution:	Far East Research Centre

Availability:	PDF Full text

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Rollenwechsel : vom CIO zum CSO

Year:	2011

Person:	Huppertz, Paul G.
Published in:	Wirtschaftsinformatik & Management : WuM ; die Praktikerzeitschrift für Wirtschaftsinformatiker ; 3

Availability:	-

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Grenzen der Auskunfts- und Belegpflicht in der D&O Versicherung

Year:	2011

Person:	Herdter, Fabian
Published in:	Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft : Zeitschrift des Deutschen Vereins für Versicherungswissenschaft e.V. ; 100

Availability:	-

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Internal consultants : why do clients use them and for what benefits?

Year:	2011

Person:	Grima, François; Trépo, Georges
Published in:	European management journal : publ. twice a year for the Scottish Business School ; 29

Availability:	-

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Global verteilte Kopfarbeit : Offshoring und der Wandel der Arbeitsbeziehungen

Year:	2011

Person:	Boes, Andreas; Kämpf, Tobias
Publisher:	Berlin : Ed. Sigma

Availability:	Table of Contents

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Steigerung der Dienstleistungsproduktivität durch Service Externalisierung

Year:	2011

Person:	Löffler, Carolin; Durst, Michael
Published in:	Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive

Availability:	-

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Service-Externalisierung : ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Management IT-basierter Dienstleistungen

Year:	2011

Person:	Löffler, Carolin
Publisher:	Wiesbaden : Gabler

Availability:	Table of Contents

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A framework for the comparative analysis of HR shared services models

Year:	2011

Person:	Bondarouk, Tanya
Published in:	Electronic HRM in theory and practice

Availability:	-

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12 Fallstricke des Change Management bei Shared Service Projekten : was Change Projekte zum Scheitern bringt und wie diese Fehler vermieden werden können

Year:	2011

Person:	Elbs, Stefan
Published in:	Change Management Perspektiven

Availability:	-

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Standardisierungsentscheidungen in mehrschichtigen Systemen : Untersuchung am Beispiel serviceorientierter Architekturen

Year:	2011

Person:	Widjaja, Thomas
Publisher:	Wiesbaden : Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden

Availability:	Description

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Application Management : Challenges Service Creation Strategies

Year:	2011

Person:	Keuper, Frank
Publisher:	Wiesbaden : Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
Affiliated person:	Oecking, Christian; Degenhardt, Andreas

Availability:	Description

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Organizational change and the transformation of the management accounting function

Year:	2011

Person:	Seal, Will; Herbert, Ian
Published in:	Review of management accounting research

Availability:	-

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HR transformation and shared services : adoption and adaptation in Swedish organisations

Year:	2011

Person:	Boglind, Anders; Hällstén, Freddy; Thailander, Per
Published in:	Personnel review : a professional journal reporting new developments in research, theory and practice of personel management ; 40

Availability:	-

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Professionsfeld Inhouse Consulting : Praxis und Theorie der internen Organisationsberatung

Year:	2011

Person:	Krizanits, Joana
Publisher:	Heidelberg : Auer

Availability:	Table of Contents Description

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SAP : internes Coaching

Year:	2011

Person:	Grafe, Klaus; Krassnitzer, Heike
Published in:	Organisation und Marketing von Coaching : aktueller Stand in Forschung und Praxis

Availability:	-

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Prozessoptimierung im Personalbereich : Shared Service Center Human Resources

Year:	2011

Person:	Geiselmann, Friedrich
Publisher:	Düsseldorf : Management & Karriere Verl.

Availability:	Table of Contents

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Kalkulation und Verrechnung der Leistungen eines Shared Service Centers : der pragmatische Weg zwischen Erbsenzählerei und Umlagewillkür

Year:	2011

Person:	Brun, Robert; Kunze, Christian
Published in:	Moderne Kalkulationsverfahren : [Grundlagen der Kalkulation, zentrales Instrument für die interne Steuerung, Praxisberichte aus unterschiedlichen Branchen]

Availability:	-

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Modeling and governance of procurement as a service responsive to business events

Year:	2011

Person:	Galinec, Darko; Klasic, Ksenija
Published in:	Information systems and new applications in the service sector : models and methods

Availability:	-

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User-perceived availability of priority shared protection systems

Year:	2011

Person:	Ozaki, Hirokazu; Kara, Atsushi; Cheng, Zixue
Published in:	International journal of quality & reliability management ; 28

Availability:	-

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Multiple-Sourcing-Strategien bei Finanzdienstleistern – Eine Analyse zum Einfluss der Integrationskosten am Beispiel der Wertpapierabwicklung

Year:	2011

Person:	Buhl, Hans Ulrich; Dorsch, Christoph; Henneberger, Matthias
Institution:	Institut für Betriebswirtschaftslehre <Augsburg> / Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Wirtschaftsinformatik <2>
Published in:	Universität Augsburg - Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik und Financial Engineering - publications; Diskussionspapier WI-189

Availability:	Open PDF

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Information systems skills differences between high-wage and low-wage regions: Implications for global sourcing

Year:	2011

Person:	Kaiser, K; Goles, T; Hawk, S; Simon, J; Frampton, K
Publisher:	Association for Information Systems

Availability:	Full text

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Connect time limits and performance measures in a dial-up modem pool system

Year:	2010

Affiliated person:	Schikora, Paul F.; Godfrey, Michael R.; Neureuther, Brian D.
Published in:	International journal of information systems in the service sector : IJISSS ; an official publication of the Information Resources Management Association ; 2

Availability:	-

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Change on the horizon : the impact of cloud computing on treasury and transaction banking

Year:	2010

Affiliated person:	Capachin, Jeanne
Published in:	Journal of payments strategy & systems ; 4

Availability:	-

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A crossroads of liquidity management and technology : treasury's time is now

Year:	2010

Affiliated person:	Montigelli, Scott
Published in:	Journal of corporate treasury management : the official publication of the Finance and Treasury Association ; 3

Availability:	-

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Determinants of RFID adoption among Logistics Service Providers in Malaysia : a discriminant analysis

Year:	2010

Affiliated person:	Zailani, Suhaiza; Fernando, Yudi; Zakaria, Hasnida
Published in:	International journal of logistics systems and management ; 7

Availability:	-

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Managing the Current Customization of Process Related IT-Services

Year:	2010

Person:	Brocke, Henrik; Uebernickel, Falk; Brenner, Walter
Institution:	Institut für Wirtschaftsinformatik <Sankt Gallen>
Published in:	Universität Sankt Gallen - Institut für Wirtschaftsinformatik - Veröffentlichungen

Availability:	Open PDF

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Risks and Audit Objectives for IT Outsourcing

Year:	2010

Person:	BRANDAS, Claudiu
Institution:	Academia de Studii Economice din Bucureşti

Availability:	PDF Full text

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