Programm: I. Steuerung der Verwaltung über Anreize und Bewertungsverfahren? II. Erfahrungen mit Verfahren der Bewertung und Evaluation. Praktische Erfahrungen und wissen-schaftliche Reflexion III. Probleme der Wirkungsanalyse und Leistungs-bewertung IV. Nutzung, Verwertung, Wirkung:...

Sowohl in der Privatwirtschaft als auch der öffentlichen Verwaltung hat arbeitsteiliges, modularisiertes Handeln eine lange Tradition. Jedoch eröffnen die Informations- und Kommunikationstechnologien, vor allem die zunehmende Raum- und Zeitunabhängigkeit von Unterstützungsleistungen,...