ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО КАК КОМПОНЕНТ ИНФРАСТРУКТУРЫ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА

Целью статьи является анализ современных тенденций развития делопроизводства как компонента инфраструктуры электронного бизнеса, а также обоснование потребности во внедрении информационных систем и технологий в организацию документооборота субъектов хозяйствования. Систематизируя и обобщая научные достижения ученых и специалистов, были проанализированы свойства информационных систем, использующихся для автоматизации документоориентированных бизнес-потребностей субъектов хозяйствования; рассмотрены недостатки действующей нормативно-правовой базы, регулирующей процессы электронного делопроизводства на Украине; освещены необходимые и достаточные условия внедрения электронных документов; детализированы основные требования к электронным документам, предназначенным для пожизненного хранения. Основываясь на нормативно-правовой базе, путем компаративного сравнения были проработаны понятия «электронного делопроизводства» и «электронного документооборота»; определены понятия «электронная цифровая подпись» и «электронный документ». Предложены направления для развития различных сфер инфраструктуры электронного бизнеса: e-Government, e-Health, e-Learning, e-Commerce и др. Обоснована целесообразность внедрения комплекса технических регламентов, гарантирующих создание ІТ-фундамента для развития инфраструктуры электронного бизнеса и обеспечения качества услуг.