МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА

Определены порядок действий, основные принципы и требования к процессу формирования системы критериев эффективности управленческой деятельности, сформулированы условия построения информационного модуля, позволяющего проанализировать уровень эффективности управленческой деятельности. Обозначены ключевые качественные характеристики данных показателей, обосновано использование комплексного подхода к построению системы оценочных показателей, разработан алгоритм получения комплексной оценки эффективности управленческой деятельности. Рассмотрены вопросы построения иерархической системы показателей и критериев эффективности управления. Определен порядок исследовательских процедур для получения количественной оценки эффективности управленческой деятельности в виде итогового интегрального критерия. Проведена систематизация многообразия показателей, используемых в анализе эффективности управленческой деятельности, по основным классификационным признакам.