ОЦЕНКА ЭФФЕКТА ОТ ВНЕДРЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

В статье предложен методический подход к оценке ожидаемого эффекта от внедрения информационных систем в логистике. Подход основан на количественной оценке уровня операционных показателей логистической деятельности, который можно ожидать после внедрения информационной системы, и их сравнении с текущими показателями. Метод основан на анализе критериев ожидаемого эффекта от внедрения информационной системы, которые характеризуют уровень изменения ключевых показателей деятельности относительно текущих значений этих показателей при внедрении информационной системы. Новизна метода состоит в проведении многокритериального сравнения альтернативных вариантов информационных систем по прогнозируемым значениям операционных показателей логистических процессов. Практическая ценность метода состоит в возможности на основе доступных торговому предприятию данных и информации о внедрении информационных систем на других предприятиях провести анализ изменений уровня основных операционных показателей логистической деятельности при внедрении этих систем, сравнить полученные значения и принять обоснованное решение о внедрении информационной системы управления логистическими функциями.