ПРИМЕНЕНИЕ МАРКЕТИНГА В ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

В статье рассматриваются результаты маркетингового исследования о применении маркетинга в гостиничных предприятиях Крыма. Результаты анкетирования показали недостаточную квалифицированность маркетологов и наличие потребности в них. Проводимые гостиницами маркетинговые исследования разобщены и эпизодичны, ограничены сопоставлением цен конкурентов, анализом анкет клиентов гостиницы, данных истории гостей отеля и не носят системного характера. Показана зависимость потребности в специалистах данного профиля от типов предприятий, их величины и возраста. Определено примерное количество необходимых специалистов по маркетингу.