Automation goes Internet - Work goes Information. InternetbasierteTechnologien und ihre Auswirkungen auf Arbeit und Organisationam Beispiel Teleservice

Teleservice ist seit Jahren in aller Munde, die Umsetzung in die alltägliche Servicepraxis jedoch geht erstaunlich zögerlich vonstatten ...

Year of publication:	2002-10-21
Authors:	Pfeiffer, Sabine
Published in:	Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung München e. V. - Publikationen VDE-Kongress 2002 NetWorlds, Leben und Arbeiten in vernetzten Welten, GMA-Fachtagung, 21.-23.10.2002, Dresden
Publisher:	Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung <München>
Subject:	Arbeitsorganisation \| Teleservice

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Extent:	72704 bytes 6 p. application/pdf
Type of publication:	Article
Language:	German
Classification:	Ergonomic job analysis ; Individual Conference Proceedings ; No country specification
Source:	USB Cologne (business full texts)

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