- Inhaltsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Problemstellung, Forschungsfrage und Zielsetzung
- 1.2 Aufbau der Arbeit
- 1.3 Anmerkungen und Ausführungen zum Diplomarbeitsprojekt
- 2 Theoretischer Hintergrund
- 2.1 Modellansätze zur Erklärung des Konsumentenverhaltens
- 2.2 Einkaufsstättenwahl
- 2.3 Distributionskanäle für Versicherungsprodukte
- 3 Konzeption
- 3.1 Intangibility
- 3.2 Evaluation Difficulty
- 3.3 Perceived Risk
- 3.4 Berücksichtigung verschiedener Absatzwege
- 3.5 Prior Knowledge
- 4 Hypothesen
- 4.1 Hypothesenbildung
- 4.2 Schlussfolgerungen
- 5 Methodik
- 5.1 Sample
- 5.2 Material
- 5.3 Datenerhebung
- 6 Deskriptive Auswertung
- 6.1 Datencodierung
- 6.2 Vorbereitende Berechnungen
- 6.3 Gütekriterien
- 6.4 Explorative Stichprobenanalyse
- 6.5 Faktorenanalyse
- 6.6 Reliabilitätsanalyse
- 7 Strukturgleichung
- 7.1 Einführung/Komponenten
- 7.2 Modellbeurteilung - Anpassungsmaße
- 7.3 Modellierung
- 7.4 Ergebnisse (H1-H4) – Gesamtes Sample
- 7.5 Ergebnisse (H5-H8) – Subsample on/off
- 7.6 Ergebnisse (H9 u. H10) – Subsample on/off, high/low know
- 8 Fazit
- 8.1 Diskussion
- 8.2 Limitations
- 8.3 Zusammenfassung
- Literaturverzeichnis
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