• Inhaltsverzeichnis
  • Abbildungsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis
  • 1 Einleitung
  • 1.1 Problemstellung, Forschungsfrage und Zielsetzung
  • 1.2 Aufbau der Arbeit
  • 1.3 Anmerkungen und Ausführungen zum Diplomarbeitsprojekt
  • 2 Theoretischer Hintergrund
  • 2.1 Modellansätze zur Erklärung des Konsumentenverhaltens
  • 2.2 Einkaufsstättenwahl
  • 2.3 Distributionskanäle für Versicherungsprodukte
  • 3 Konzeption
  • 3.1 Intangibility
  • 3.2 Evaluation Difficulty
  • 3.3 Perceived Risk
  • 3.4 Berücksichtigung verschiedener Absatzwege
  • 3.5 Prior Knowledge
  • 4 Hypothesen
  • 4.1 Hypothesenbildung
  • 4.2 Schlussfolgerungen
  • 5 Methodik
  • 5.1 Sample
  • 5.2 Material
  • 5.3 Datenerhebung
  • 6 Deskriptive Auswertung
  • 6.1 Datencodierung
  • 6.2 Vorbereitende Berechnungen
  • 6.3 Gütekriterien
  • 6.4 Explorative Stichprobenanalyse
  • 6.5 Faktorenanalyse
  • 6.6 Reliabilitätsanalyse
  • 7 Strukturgleichung
  • 7.1 Einführung/Komponenten
  • 7.2 Modellbeurteilung - Anpassungsmaße
  • 7.3 Modellierung
  • 7.4 Ergebnisse (H1-H4) – Gesamtes Sample
  • 7.5 Ergebnisse (H5-H8) – Subsample on/off
  • 7.6 Ergebnisse (H9 u. H10) – Subsample on/off, high/low know
  • 8 Fazit
  • 8.1 Diskussion
  • 8.2 Limitations
  • 8.3 Zusammenfassung
  • Literaturverzeichnis