Change-Leadership bei der Implementierung von Kundenorientierung bei wissensintensiven Dienstleistungen
Eric Lampach
| Year of publication: |
c 2013
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|---|---|
| Authors: | Lampach, Eric |
| Publisher: |
Hamburg : Kovač |
| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Einführung | Implementation | Organisatorischer Wandel | Organizational change | Personalführung | Leadership | Wissensintensives Unternehmen | Knowledge-intensive industry | Versicherung | Insurance | Luxemburg | Luxembourg | Dienstleistung | Kundenorientierung | Führung | Change Management |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [verlagdrkovac.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] |
| Extent: | XV, 283 S. graph. Darst. 21 cm |
|---|---|
| Series: | Schriftenreihe Strategisches Management. - Hamburg : Verlag Dr. Kovač, ISSN 1617-7762, ZDB-ID 2087677-4. - Vol. Bd. 143 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis ; Fallstudie ; Case study |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Trier, Univ., Diss., 2012 |
| Notes: | Literaturverz. S. 231 - 272 |
| ISBN: | 3-8300-6906-5 ; 978-3-8300-6906-5 |
| Classification: | Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009699558