Churn Management - Herausforderungen für den Handel
Year of publication: |
[2017]
|
---|---|
Authors: | Papenhoff, Heike ; Lübke, Karsten |
Published in: |
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISBN 3-658-06623-7. - 2017, p. 161-170
|
Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kundenrückgewinnung | Customer recovery | Handel | Trade |
-
Link, Jörg, (2009)
-
Kundenloyalitätsmanagement bei Banken
Braunmüller, Bernhard, (2009)
-
Köhler, Thorsten, (2009)
- More ...
-
Szenarioanalyse als Prognoseinstrument mit einem Beispiel zur Kundenbindung
Lübke, Karsten, (2015)
-
Churn Management : Herausforderungen für den Handel
Papenhoff, Heike, (2013)
-
Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike, (2009)
- More ...