- <b>Kennzahlen-Systematik
- "Rohdaten" der Web-Site-Nutzung</b>
- Basiskennzahlen der Web-Site-Aktivität
- Analyse der Nutzungshäufigkeit einzelner Seiten
- Analyse der Nutzerherkunft
- Kennzahlen der technischen Analyse
- <b>Kombination von Rohdaten</b>
- Kennzahlen zu Nutzern und Nutzungsverhalten
- Kennzahlen zur Beschreibung inhaltlicher Elemente
- Kennzahlen der Ressourcenbeanspruchung
- <b>Zeitreihenverlauf</b>
- Kennzahlen mit Bezug zu Zeitintervallen
- Kennzahlen mit Bezug zu Zeitreihen
- <b>Integration Web-Site-externer Daten</b>
- Analyse von Kundenbeziehungen
- Wettbewerbervergleich von Web-Präsenzen
- <b>Fazit
- Literaturverzeichnis</b>
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