Das Qualitätsmanagement und Ratingindikatoren von SDAX Unternehmen

Der Beitrag behandelt die erst kürzlich in der Zeitschrift „Die Betriebswirtschaft“durch Haller (2004) aufgeworfene Frage, ob und inwiefern ein funktionierendes QualitätsmanagementEinfluss auf die Wirtschaftlichkeit von deutschen Unternehmen nimmt. Konkret wird im Rahmen einerempirischen Analyse die Wirkung des Qualitätsmanagements auf das Rating von SDAX Unternehmenuntersucht, wobei drei unterschiedliche Maßstäbe für das Qualitätsmanagementniveau zugrunde gelegtwerden: Zertifizierung nach DIN ISO 9000, Entwicklungsstufen eines Qualitätsmanagements,Prozessfähigkeit von Kernprozessen....

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Year of publication:	2005-01-31
Authors:	Gürtler, Marc ; Schunck, Stefan
Institutions:	Institut für Wirtschaftswissenschaften <Braunschweig> / Lehrstuhl BWL, insbes. Finanzwirtschaft
Subject:	Qualitätsmanagement \| Rating \| Prozessfähigkeit <Qualitätsmanagement> \| process capability \| ISO 9000

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Extent:	285696 bytes 33 p. application/pdf
Series:	TU-Braunschweig - Institut für Wirtschaftswissenschaften - Lehrstuhl BWL, insbes. Finanzwirtschaft - Publikationen Working Paper Series ; FW13V3
Type of publication:	Book / Working Paper
Language:	German
Classification:	G21 - Banks; Other Depository Institutions; Mortgages ; G28 - Government Policy and Regulation ; L15 - Information and Product Quality; Standardization and Compatibility ; Qualitity management ; Individual Working Papers, Preprints ; Germany. General Resources
Source:	USB Cologne (business full texts)

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