- Die Ursachen des Wandels zum IT-Profitcenter
- Was kennzeichnet ein Profitcenter?
- IT-Profitcenter: Das "Unternehmen im Unternehmen"
- <i>Grundsatzfragen
- Managementerfordernisse
- Die kritischen Erfolgsfaktoren für den Wandel</i>
- Literaturverzeichnis
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