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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred, (2008)
Prozessorientiertes Qualitätsmanagement : Ein Konzept zur Implementierung
Faerber, Matthias, (2010)
Probabilistic benchmarking : norm-setting in the age of big data
Banasiewicz, Andrew D., (2024)
Erfolgreiche Marketingstrategien : Maschinenbauer berichten über ihre Erfahrungen
(1987)
Industrielle PC-Anwendungen von der Produktionsplan-Simulation bis zum Expertensystem : gemeinsamens Industrieseminar Systems '87
Zur Notwendigkeit einer steuerlichen FuE-Förderung auch für "Midrange Companies" : Bericht zur Kurz-Studie : im Auftrag des VDMA e.V.
Peters, Bettina, (2018)