Die Bedeutung von Kundenzufriedenheitsstudien im Handel : Eine Analyse von Kundenbefragungen und User Generated Content mithilfe des Topic Modelings

von Denise Graf

Einleitung -- Die Bedeutung und Messung von Kundenzufriedenheit -- Grundlagen und Anwendung des Topic Modelings -- Entwicklung der Forschungsfragen -- Methodik -- Ergebnisse -- Diskussion und Implikationen -- Fazit.

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Year of publication:	2024
Authors:	Graf, Denise
Publisher:	2024.: Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden 2024.: Wiesbaden : Imprint: Springer Gabler
Subject:	Online-Bewertungen \| User Generated Content \| Topic-Model \| Marktforschung \| Text-Mining \| Kundenzufriedenheit

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Extent:	1 Online-Ressource(XXIII, 73 S. 13 Abb., 5 Abb. in Farbe.)
Series:	BestMasters
Type of publication:	Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories):	Hochschulschrift
Language:	German
Thesis:	Masterarbeit, Hochschule Fulda
ISBN:	978-3-658-46034-1 ; 978-3-658-46033-4
Other identifiers:	10.1007/978-3-658-46034-1 [DOI]
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10015072167