Die Hoffnungen auf eine neue Dienstleistungskultur: Eine Zwischenbilanz am Beispiel des Außendienstes der privaten Assekuranz
| Year of publication: |
1995-06-01
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| Authors: | Oberbeck, Herbert ; Oppermann, Rainer |
| Published in: | |
| Publisher: |
Soziologisches Forschungsinstitut <Göttingen> |
| Subject: | Dienstleistung | services management | Kundenorientierung | Versicherung | Arbeitsorganisation |
| Extent: | 24 p. application/pdf |
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| Type of publication: | Article |
| Language: | German |
| Classification: | Principles and forms of organisations ; Individual Articles ; Germany. General Resources |
| Source: | USB Cologne (business full texts) |
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