• 1. Einleitung
  • 2. Organisations- (Mode) Wellen
  • 2.1 Beispiele neuer Organisationsbegriffe
  • 2.2 Gründe, warum Reorganisationsprojekte scheitern
  • 2.3 Stabile Organisationstrends
  • 3. Beiträge der IKT zur Umsetzung neuer Organisationsformen
  • 3.1 Methoden und Werkzeuge zur Organisationsbeschreibung (-modellierung)
  • 3.2 Auswahl und Konfiguration von Standardsoftware
  • 3.3 Konfiguration von Workflowsystemen
  • 3.4 Beschreibung von IV-Bebauungsplänen
  • 3.5 Referenzmodelle für Verwaltungen
  • 4. Zusammenfassung